Công ty thẻ tín dụng Visa mới đây đã kêu gọi cấm việc một số nhà bán lẻ áp dụng phụ phí đối với khách hàng thanh toán bằng thẻ tại điểm bán hàng.
Ảnh: 123RFỦy ban Thương mại (Commerce Commission) đang tiến hành rà soát các khoản phí thẻ, đồng thời cân nhắc việc cắt giảm phí chuyển đổi thẻ (interchange fee) — khoản phí mà các công ty thẻ tín dụng thu từ ngân hàng — có thể giảm tới 75%.
Phí chuyển đổi thẻ này sau đó được các ngân hàng chuyển tiếp tới các nhà bán lẻ, với mức phí mà mỗi bên phải đàm phán, dẫn tới việc có doanh nghiệp phải trả nhiều hơn những doanh nghiệp khác.
Ông Anthony Watson, Giám đốc quốc gia của Visa, cho rằng vấn đề không nằm ở phí chuyển đổi, vì mức phí này tại New Zealand tương đương với mức phí ở nhiều nơi trên thế giới.
Ông nhấn mạnh, phí chuyển đổi giúp tài trợ cho các sáng tạo trong hệ thống thanh toán và nên được các nhà bán lẻ xem như một phần chi phí kinh doanh bình thường.
"Những gì Ủy ban đang đề xuất là giảm phí xuống mức có thể gây nguy hiểm hoặc làm gián đoạn việc đầu tư đổi mới," ông Watson nói.
"Ví dụ, với một số loại giao dịch tín dụng, phí chuyển đổi hiện là 80 điểm cơ bản (0,8%), và mức cắt giảm đề xuất sẽ kéo nó xuống chỉ còn 20 điểm cơ bản (0,2%), điều này cực kỳ thấp nếu bạn hình dung trong một giao dịch chỉ 20 đô."
Ủy ban Thương mại cũng lưu ý rằng một số nhà bán lẻ đang lợi dụng để áp phụ phí cao đối với khách hàng, và cảnh báo rằng hành vi này là không thể chấp nhận, dù rất khó để người tiêu dùng phát hiện.
Ông John Small, Chủ tịch Ủy ban, cho biết: "Các doanh nghiệp khác nhau phải trả phí khác nhau, và phí của Visa cùng Mastercard cũng khá phức tạp và biến động. Việc đơn giản hóa các loại phí này cũng là một trong những trọng tâm của chúng tôi."
"Chúng tôi đã nêu rõ rằng các doanh nghiệp không nên áp dụng phụ phí cho khách hàng vượt quá chi phí thực sự mà họ phải chịu khi chấp nhận thanh toán bằng thẻ."
Theo quy định về thực hành EFTPOS của New Zealand, các giao dịch bằng thẻ ghi nợ (debit card) khi cắm hoặc quẹt thẻ trực tiếp tại điểm bán sẽ không bị tính phí giao dịch. Đây cũng là một trong những lý do khiến một số nhà bán lẻ áp dụng phụ phí với các phương thức thanh toán thẻ tín dụng, Paywave và các hình thức thanh toán không tiếp xúc khác.
Ủy ban ước tính, trung bình phí dịch vụ thẻ mà doanh nghiệp nhỏ phải trả cho mỗi giao dịch dao động từ 1,2% đến 1,5%, và một số doanh nghiệp phải chịu mức phí cao hơn.
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen