Cơ quan kiểm soát không lưu New Zealand (Airways) cho biết Tổng giám đốc James Young đã “nói nhầm” khi ám chỉ lỗi phần mềm thuộc về một nhà cung cấp bên ngoài trong sự cố nghiêm trọng tháng trước, nhưng khẳng định không hề cố ý đánh lừa công chúng.
Vào thời điểm đó, hành khách trên một trong những chuyến bay được thông báo không phận Châu Đại Dương đã đóng cửa. Ảnh: Flight RadarSự cố hàng không 16/8
• Trục trặc hệ thống khiến 5 máy bay phải bay vòng trên bầu trời Wellington và 4 chuyến khác không thể cất cánh.
• Ban đầu, Airways thông báo sự cố xuất phát từ việc dữ liệu chuyến bay không được chuyển giữa các hệ thống.
Phát ngôn gây tranh cãi
Trong chương trình Morning Report, CEO James Young cho biết cơ quan đang “làm việc với nhà cung cấp phần mềm bên ngoài” để xác định nguyên nhân.
Tuy nhiên, Airways vừa đính chính:
“Nền tảng Airways Oceanic được chúng tôi tự bảo trì và phát triển hơn 20 năm qua. Nhà cung cấp gốc không tham gia và không liên quan đến sự cố.”
Airways giải thích Young phát biểu khi chưa nắm rõ toàn bộ quan hệ với nhà cung cấp, dẫn đến hiểu nhầm.
“Ông ấy nói nhầm về việc liên hệ với nhà cung cấp, chúng tôi thừa nhận lỗi này nhưng khẳng định không có hành vi đánh lừa công chúng,” thông cáo nhấn mạnh.
Do cam kết bảo mật hợp đồng, Airways cho biết sẽ không tiết lộ tên nhà cung cấp phần mềm gốc.
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen