Các cửa hàng New Zealand sắp áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt nhằm tăng cường an ninh và chống tội phạm bán lẻ.
Công nghệ nhận dạng khuôn mặt đã nhận được "dấu tích cảnh báo" từ cơ quan bảo vệ quyền riêng tư. Ảnh: 123RFTheo thông tin trên website của Auror, công nghệ mới mang tên Subject Recognition sẽ quét khuôn mặt tất cả khách hàng khi họ bước vào cửa hàng. Hệ thống này sẽ tạo ra một mẫu sinh trắc học tạm thời và so sánh với danh sách “người có nguy cơ” do chính cửa hàng lưu trữ, thông qua phần mềm nhận diện khuôn mặt của một bên thứ ba (chưa được tiết lộ).
Nếu không có kết quả trùng khớp, dữ liệu sẽ lập tức bị xóa. Auror khẳng định công nghệ này “tuyệt đối không dùng để theo dõi, giám sát hành vi, dự đoán hay phục vụ mục đích tiếp thị”.
Chính phủ và nhà bán lẻ thúc đẩy
Auror vốn nổi tiếng với công nghệ nhận diện biển số xe tự động (ANPR), hiện đã được nhiều thương hiệu lớn như Briscoes, Mitre 10, Woolworths và Z Energy triển khai. Tuy nhiên, nhận diện khuôn mặt gây tranh cãi hơn do liên quan trực tiếp đến dữ liệu sinh trắc học.
Tháng 6 vừa qua, sau khi Foodstuffs thử nghiệm hệ thống này, Ủy viên Quyền riêng tư đã đưa ra cái gọi là “cái gật đầu thận trọng”. Chính phủ sau đó bày tỏ ủng hộ việc các nhà bán lẻ lớn áp dụng công nghệ rộng rãi hơn.
Bộ trưởng Tư pháp Paul Goldsmith đã có hai buổi làm việc với Auror (12/2024 và 8/2025) để thảo luận về công nghệ nhận diện khuôn mặt và các chính sách “thực tiễn” nhằm phòng chống tội phạm. Ông cũng từng yêu cầu rà soát khẩn cấp và bí mật về việc liệu Đạo luật Quyền riêng tư có cản trở việc áp dụng nhận diện khuôn mặt hay không.
Quan ngại pháp lý và quyền riêng tư
Công nghệ mới của Auror xuất hiện đúng lúc tòa án đang xem xét vụ kiện liên quan đến việc cảnh sát sử dụng hệ thống nhận diện biển số của hãng mà không có sự giám sát đầy đủ. Hiện cảnh sát sử dụng dữ liệu từ ANPR khoảng 700 lần mỗi ngày, gấp 3–4 lần so với vài năm trước, không chỉ để xử lý trộm cắp mà còn để truy quét băng nhóm tội phạm.
Auror trước đây từng phủ nhận việc áp dụng nhận diện khuôn mặt. Tuy nhiên, công ty cho biết nay đã thay đổi lập trường do công nghệ đạt độ chính xác trên 99% và tình hình tội phạm bán lẻ ngày càng bạo lực.
“Auror Subject Recognition kết hợp công nghệ nhận diện khuôn mặt tiên tiến với dữ liệu về các hành vi phạm tội nghiêm trọng trước đây. Hệ thống chỉ phục vụ mục đích phòng ngừa tội phạm và đảm bảo an toàn,” công ty cho biết.
Auror nhấn mạnh rằng dữ liệu sinh trắc học của khách hàng không được lưu giữ bởi cửa hàng hay chính Auror, mà chỉ tồn tại tạm thời trong hệ thống của nhà cung cấp phần mềm thứ ba.
Danh sách “người cần chú ý” chỉ bao gồm những cá nhân có hành vi phạm tội nghiêm trọng trước đây tại cửa hàng, và không thể thêm thủ công hay tùy tiện. Quan trọng hơn, cảnh sát và các nhà bán lẻ khác không thể truy cập danh sách này.
Mục tiêu toàn cầu
Năm ngoái, Auror huy động thành công 82 triệu đô trong vòng gọi vốn do Axon (hãng sản xuất súng điện và camera cá nhân tại Mỹ) dẫn dắt. Sau đó, hai bên đã công bố hợp tác chiến lược.
CEO kiêm đồng sáng lập Phil Thomson khẳng định:
“Chúng tôi không tin rằng phải chọn một trong hai giữa quyền riêng tư và an toàn. Auror đặt mục tiêu giảm 50% tội phạm bạo lực trong bán lẻ trên toàn cầu trong vòng 5 năm tới, và Subject Recognition sẽ đóng vai trò then chốt.”
Theo rnz.co.nz – Khoa Tran