Chuỗi bán lẻ đồ gia dụng khổng lồ Bunnings thông báo sẽ bắt đầu áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt (FRT) tại hai cửa hàng ở Hamilton từ tháng tới, trước khi mở rộng ra toàn quốc.
Bunnings (Ảnh minh họa). (Nguồn: istock.com)Hệ thống này được thiết kế nhằm bảo vệ nhân viên và khách hàng trước tình trạng gia tăng các vụ đe dọa từ những đối tượng tái phạm tội. Theo kế hoạch, hai chi nhánh Te Rapa và Hamilton South sẽ bắt đầu vận hành công nghệ này từ giữa tháng 4.
Ưu tiên an ninh và quyền riêng tư
Bunnings cho biết quyết định triển khai được đưa ra sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng các phát hiện từ Văn phòng Ủy quyền Quyền riêng tư (OPC) qua đợt thử nghiệm của Foodstuffs North Island. Quá trình chuẩn bị cũng bao gồm việc tham vấn khách hàng, cộng đồng và các chuyên gia về chủ quyền của người Māori, cũng như áp dụng các nguyên tắc văn hóa Tikanga Māori.
Bà Melissa Haines, Tổng Giám đốc Bunnings NZ, nhấn mạnh: "Ưu tiên số một của chúng tôi là giữ an toàn cho đội ngũ nhân viên và khách hàng. Chúng tôi tin rằng FRT đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn bạo lực và đe dọa từ các đối tượng thường xuyên vi phạm."
Theo số liệu từ doanh nghiệp, các đối tượng tái phạm chiếm tới 34% tổng số vụ việc đe dọa, tăng đáng kể so với mức 26% vào năm 2022.
Văn phòng Ủy quyền Quyền riêng tư (OPC) đã điều tra đợt thử nghiệm công nghệ nhận diện khuôn mặt của Foodstuffs North Island, được vận hành tại 25 siêu thị từ tháng 2 đến tháng 9 năm 2024. (Nguồn: Google Maps)Tiêu chuẩn khắt khe từ bài học Foodstuffs
Quyết định của Bunnings dựa trên kết quả điều tra đợt thử nghiệm tại 25 siêu thị Foodstuffs (diễn ra từ tháng 2 đến tháng 9/2024). Báo cáo công bố ngày 4/6/2025 xác nhận hệ thống này tuân thủ Đạo luật Quyền riêng tư nhờ các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt:
• Xóa dữ liệu tức thì: 99,999% trong số hơn 225 triệu khuôn mặt được quét đã bị xóa trong vòng 1 phút.
• Độ chính xác: Tạo ra 1.742 cảnh báo, trong đó có 1.208 trường hợp khớp lệnh chính xác.
Bunnings cam kết sẽ thực hiện theo lộ trình từng giai đoạn, đảm bảo các bảng biển thông báo rõ ràng cho khách hàng và đào tạo nhân viên cách can thiệp an toàn, công bằng khi có cảnh báo từ hệ thống.
Theo 1news.co.nz – Noo Thuyen