Các khách hàng của ANZ đã thắng trong một vụ kiện tập thể đầy tranh cãi nhắm vào ngân hàng này, điều có thể khiến họ tiêu tốn 125 triệu đô la.
Một thẩm phán Tòa án Tối cao đã phán quyết rằng một số hoạt động cho vay của ANZ đã vi phạm Đạo luật Hợp đồng Tín dụng và Tài chính Người tiêu dùng (CCCFA) trong giai đoạn giữa đến cuối những năm 2010.
Theo đó, ANZ đã bị yêu cầu hoàn trả cho các khách hàng bị ảnh hưởng toàn bộ tiền lãi mà họ đã trả cho các khoản vay, cùng các chi phí vay khác, trong suốt thời gian diễn ra vi phạm.
ANZ ước tính chi phí này có thể lên tới 125 triệu đô la, tùy thuộc vào cách áp dụng bản án đối với khoảng 17.000 người tham gia vụ kiện tập thể.
Ngân hàng cho biết họ đang xem xét phán quyết và cân nhắc liệu có nên kháng cáo quyết định của tòa án hay không.
Luật sư đại diện cho các khách hàng trong vụ kiện tập thể, Scott Russell, cho biết: “Bước tiếp theo của quy trình tố tụng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm việc liệu ANZ có kháng cáo hay không.
“Phán quyết này là một bước quan trọng trong việc buộc ANZ phải chịu trách nhiệm theo luật bảo vệ người tiêu dùng, vốn được thiết kế để đảm bảo người vay nhận được thông tin chính xác về các khoản vay của họ.”
Tổng giám đốc điều hành ANZ, bà Antonia Watson, đã bày tỏ sự thất vọng với những phát hiện của tòa án.
“Chúng tôi phản đối khiếu nại vì chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng luật pháp không nhằm mục đích vận hành theo cách mà các nguyên đơn và những đơn vị tài trợ kiện tụng đề xuất,” bà nói.
“Chúng tôi bảo lưu quan điểm rằng các hậu quả tiềm tàng theo luật hiện hành là không tương xứng và không phù hợp với bất kỳ tổn thất thực tế nào đã gây ra.”
Bà Watson lưu ý rằng những sai sót của ANZ thậm chí đã khiến khách hàng trung bình trong vụ kiện tập thể trả ít hơn 2 đô la so với mức họ phải trả.
Bà cũng lưu ý ANZ đã chủ động báo cáo các sai sót của mình cho Ủy ban Thương mại, và vào năm 2020, đã đồng ý bồi thường cho các khách hàng bị ảnh hưởng hơn 35 triệu đô la.
“Kết quả là, tất cả khách hàng đều có lợi hơn so với việc vấn đề đó không xảy ra,” bà khẳng định.
Ngân hàng ASB cũng từng nằm trong cùng vụ kiện tập thể này. Tuy nhiên, vào tháng 10, họ đã đồng ý một thỏa thuận hòa giải trị giá gần 136 triệu đô la và đã tiến hành chi trả cho khách hàng kể từ đó.
Chính phủ đang trong quá trình sửa đổi phiên bản CCCFA từng áp dụng cho giai đoạn 2015-2019, để hình phạt mặc định không còn là việc bên cho vay phải hoàn trả cho người vay toàn bộ chi phí vay đã trả trong thời gian vi phạm.
Một khi luật được cập nhật để phù hợp hơn với cách áp dụng cho các vi phạm xảy ra ngày nay, các hình phạt sẽ phải đảm bảo tính công bằng và hợp lý.
Luật mới cập nhật sẽ không được áp dụng cho vụ kiện tập thể chống lại ANZ lần này.
Theo nzherald.co.nz premium - Hani Dang