Khoa cấp cứu của Bệnh viện Whanganui đã tiếp nhận số bệnh nhân cao gần gấp bảy lần công suất thiết kế trong tuần thứ hai của tháng 9.
Theo Kate Green của RNZ
Kath Fraser-Chapple, Giám đốc điều hành nhóm Health NZ tại Whanganui, cho biết trong một ngày từ ngày 2 đến ngày 9 tháng 9, khoa cấp cứu chỉ có 15 giường nhưng đã có lúc hoạt động ở mức 253% công suất, tương đương khoảng 50 bệnh nhân có mặt trong khoa cùng một thời điểm, gây áp lực rất lớn lên các dịch vụ y tế.
Tính trong cả tuần, tổng lượt bệnh nhân ra vào khoa đạt mức tương đương 680% công suất.
Fraser-Chapple cho biết con số này “được tính dựa trên tổng lượt bệnh nhân được tiếp nhận và luân chuyển trong suốt tuần, chứ không phải số bệnh nhân chiếm các vị trí điều trị tại một thời điểm cụ thể”.
Bà cho biết Health NZ đã tăng cường nhân sự tại khoa cấp cứu của Bệnh viện Whanganui và vẫn đang tích cực tuyển thêm nhân viên.
“Giống như nhiều bệnh viện trên khắp New Zealand, Bệnh viện Whanganui đã phải chịu áp lực kéo dài do số ca bệnh mùa đông ở mức cao và nhu cầu chăm sóc cấp tính gia tăng. Mặc dù áp lực đối với các dịch vụ y tế vẫn còn lớn, nhu cầu hiện đang dần giảm so với mức cao điểm trong mùa đông,” bà nói.
Các nhân sự mới được tuyển gần đây gồm ba điều dưỡng chuyên môn hỗ trợ đánh giá và điều trị những bệnh nhân có mức độ bệnh nhẹ hơn, một điều dưỡng chuyên trách cấp cứu lão khoa để hỗ trợ người cao tuổi đến khám và một chuyên viên vật lý trị liệu nhằm hỗ trợ những bệnh nhân gặp vấn đề về cơ xương khớp và khả năng vận động, đồng thời giúp quá trình luân chuyển bệnh nhân trong khoa diễn ra thuận lợi hơn.
“Chúng tôi tiếp tục lên kế hoạch để đáp ứng nhu cầu trong tương lai và dự kiến sẽ bắt đầu công việc vào tháng 10 nhằm mở rộng không gian điều trị trong khoa cấp cứu, cải thiện khu vực đánh giá sức khỏe tâm thần, tăng sức chứa kho lưu trữ và bố trí một phòng ăn riêng dành cho nhân viên,” Fraser-Chapple cho biết.
Kathryn Fleming, đại diện của Tổ chức Điều dưỡng New Zealand và là điều dưỡng đang làm việc tại khoa cấp cứu Whanganui, nói với RNZ rằng đây là khoảng thời gian “căng thẳng khủng khiếp”.
“Đây không chỉ là một ngày tồi tệ xảy ra đơn lẻ. Đó là điều mà chúng tôi đang phải đối mặt hết ngày này qua ngày khác,” bà nói.
“Bạn liên tục nhìn thấy phòng chờ chật kín người và phải đưa ra quyết định xem ai cần được khám trước, còn ai có thể chờ thêm mà vẫn đảm bảo an toàn.”
Bà cho biết lượng bệnh nhân như vậy tạo ra “rủi ro rất lớn đối với sức khỏe và an toàn”.
Fleming cho biết nhiều khi bà vẫn mang theo những nỗi lo đó về nhà.
“Đằng sau mỗi người đang chờ đợi là một người cần đến sự giúp đỡ của bạn. Bạn luôn lo rằng mình có thể bỏ sót điều gì đó ở họ, bởi bạn vừa phải cố gắng đảm bảo chăm sóc an toàn, vừa phải để ý thời gian, theo dõi những bệnh nhân trong phòng chờ và xử lý bất cứ trường hợp nào tiếp theo bước qua cánh cửa.”
Bà cho biết công việc này khiến tinh thần kiệt sức.
“Bạn có thể kết thúc ca làm trong trạng thái mệt mỏi về thể chất, nhưng sự căng thẳng về tinh thần vẫn đeo bám, bởi bạn cứ nghĩ mãi rằng mình đã khám hết cho mọi người chưa? Có bỏ sót điều gì không? Mọi người đã về nhà an toàn chưa?”
Theo 1news.co.nz - Hani Dang