Một du học sinh bị sa thải ngay tại một cửa hàng trang sức ở Auckland cho rằng sinh viên cần được bảo vệ tốt hơn.
Yucen Xi được phán quyết nhận khoản tiền 27.890 NZD sau khi Cơ quan Quan hệ Lao động New Zealand (ERA) kết luận công ty sử dụng lao động của cô, Silvertime Trading Limited (STL), đã sa thải cô một cách không chính đáng vào ngày 19 tháng 7 năm 2025.
Xi cho biết quá trình theo đuổi vụ việc pháp lý rất khó khăn, nhưng cô quyết tâm đòi lại công bằng.
“Tôi cần chứng minh rằng dù đang giữ thị thực du học, tôi vẫn có thể đấu tranh để đòi công bằng.”
Xi được STL tuyển làm nhân viên tư vấn khách hàng tại Qeelin, một cửa hàng trang sức cao cấp ở Newmarket.
Thương hiệu trang sức này thuộc sở hữu của Kering, một tập đoàn hàng xa xỉ toàn cầu đã niêm yết trên sàn chứng khoán, đồng thời sở hữu các thương hiệu như Gucci, Balenciaga, Alexander McQueen và Bottega Veneta.
Ngày 19 tháng 7 năm 2025, Xi được yêu cầu tham dự cuộc họp lúc 18 giờ với quản lý khu vực Edwin Wu.
Cô không được thông báo về nội dung cuộc họp, nhưng đã quyết định ghi âm lại.
Theo bản chép lời được ERA xem xét, Wu đã yêu cầu Xi tự xin nghỉ việc.
Trong bản ghi âm, Wu nói rằng với tư cách quản lý cửa hàng, ông là “người có quyền quyết định”.
“Hai lần cảnh cáo, bao gồm cả lần cảnh cáo tôi sắp đưa ra với cô,” ông nói.
“Tôi cho cô hai lựa chọn. Thứ nhất là chấm dứt công việc trong êm đẹp, tức là cô tự xin nghỉ. Thứ hai là nhận hai lần cảnh cáo rồi bị sa thải.
Ngay hôm nay, cô phải giao lại chìa khóa,” Wu nói với cô. “Nếu cô tự xin nghỉ, cô giao chìa khóa cho tôi… còn nếu cô muốn bị sa thải, mọi chuyện sẽ rất khó coi.”
Bản chép lời cho thấy Wu nói Xi sẽ không nhận được tiền bồi thường vì cô bị sa thải. Ông sau đó gọi bảo vệ trung tâm thương mại vì cho rằng Xi không chịu rời đi.
Xi chưa làm hết ca và bị bảo vệ đưa ra ngoài trước sự chứng kiến của nhân viên các cửa hàng khác.
Thành viên ERA Simon Greening lưu ý rằng trong bản chép lời, Wu có nhắc bóng gió đến quy định của STL về diện mạo và tác phong, đồng thời cáo buộc Xi từng không tuân thủ quy định này. Tuy nhiên, không có bằng chứng làm cơ sở cho những điều Wu nêu ra.
ERA kết luận STL đã có cách hành xử đặc biệt nghiêm trọng đối với Xi, đồng thời nhận định việc công ty không hành xử thiện chí trong cuộc họp là “có chủ ý, nghiêm trọng và kéo dài”.
Xi, hiện là học viên cao học ngành hóa học tại Đại học Auckland, cho biết cách hành xử của người sử dụng lao động đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần của cô.
Cô nói sự việc khiến mình rơi vào trạng thái trầm uất và lo âu.
Cảm giác bị làm nhục, áp lực tài chính cùng nguy cơ không thể hoàn thành chương trình học vì căng thẳng khiến cô không thể nói chuyện với bất kỳ ai suốt một tuần.
Nhưng điều khiến cô bức xúc hơn là sự thiếu quan tâm từ thương hiệu và công ty mẹ.
“Tôi cảm thấy Qeelin không thực sự quan tâm đến chuyện này, bởi mỗi khi gặp vấn đề, chúng tôi đều phải báo cáo trực tiếp với quản lý,” cô nói.
“Vậy nên, nếu Edwin, người quản lý, bắt nạt chúng tôi, chúng tôi lại phải báo cáo sự việc cho chính ông ấy. Về cơ bản, làm vậy chẳng có ý nghĩa gì.”
Xi cho biết cô chưa bao giờ được hướng dẫn cách gửi khiếu nại chính thức, chưa từng gặp bộ phận nhân sự và không liên hệ với trụ sở Qeelin ngoài những lần đặt hàng cho cửa hàng.
Cả Qeelin và Kering đều có chính sách xây dựng môi trường làm việc tôn trọng lẫn nhau.
Chương trình First Up đã hỏi hai công ty liệu họ có biết về cách hành xử của Silvertime Trading Limited hay không và có dự định thực hiện biện pháp nào hay không.
Cả hai công ty đều chưa phản hồi.
First Up cũng đã liên hệ với Wu và giám đốc Silvertime Trading Limited, Haixiang Alex Zhang.
Aimee Cai, người hỗ trợ về quan hệ lao động và đại diện cho công ty trong quá trình giải quyết vụ việc tại ERA, cho biết phía công ty sẽ không trả lời các câu hỏi.
Sinh viên đi làm “có thể không biết quyền lợi của mình”
Anu Kaloti, thuộc Hiệp hội Người lao động Nhập cư (MWA), cho biết để đến New Zealand du học, sinh viên quốc tế thường phải trải qua những quy trình kéo dài và khắt khe ngay từ trước khi đặt chân tới đây.
Cơ hội này rất quý giá với các du học sinh, và nhiều người trong số họ không xuất thân từ những gia đình khá giả.
“Đây là những thành viên dễ bị tổn thương trong xã hội New Zealand, và họ có thể không biết rõ các quyền của mình với tư cách người lao động,” Kaloti nói.
“Trong nhiều trường hợp, ngay cả khi biết quyền lợi của mình, họ vẫn không dám lên tiếng phản đối người sử dụng lao động có hành vi đối xử bất công hoặc bóc lột. Họ chấp nhận chịu đựng cảnh bị bóc lột vì không đủ khả năng trang trải nếu không vừa làm vừa học tại đây.”
Theo 1news.co.nz - Hani Dang