• Một nhân viên bệnh viện bị đánh bất tỉnh trong cùng đêm với vụ y tá bị chĩa súng đe dọa
Nhân viên có thể ngừng đến làm việc tại Bệnh viện Palmerston North nếu họ vẫn cảm thấy có nguy cơ. Ảnh: Jimmy Ellingham, RNZ• Nhân viên cho biết họ phải đối mặt với bạo lực và sự hung hãn mỗi ngày
• Yêu cầu trao thêm quyền lực cho lực lượng an ninh bệnh viện
• Health NZ cho biết đã triển khai thêm biện pháp an ninh trong những tuần gần đây
Một nhân viên Bệnh viện Palmerston North đã bị đánh bất tỉnh ngay trong đêm một y tá khác bị chĩa súng đe dọa khi rời ca làm. Các nhân viên y tế cấp cao cho biết, ngày nào cũng có người bị lăng mạ hoặc tấn công, khiến họ cảm thấy sợ hãi và không an toàn.
Nhân viên bệnh viện yêu cầu lực lượng bảo vệ được trao thêm quyền hạn để có thể khống chế người có hành vi bạo lực, tương tự như nhân viên an ninh tại tòa án hoặc quốc hội.
Đại diện Tổ chức Y tá New Zealand, ông David Goldstone, chia sẻ rằng trong cùng đêm xảy ra vụ việc đe dọa bằng súng, một đồng nghiệp khác cũng bị thương nặng ở đầu và không thể quay lại làm việc. “Chúng tôi có một nhân viên trong bệnh viện bị đánh ngất. Anh ấy sẽ không trở lại. Trước đó một tuần, một bảo vệ cũng bị tấn công. Việc này xảy ra hàng ngày,” ông nói. “Tôi đã làm ở đây 22 năm và chưa thấy có sự thay đổi nào về tình trạng bạo lực – không có hậu quả gì cả. Mọi người nghĩ họ có thể làm bất cứ điều gì.”
Bà Dorothy Mostofian, một đại diện khác của tổ chức, mô tả thực tế khắc nghiệt mà nhân viên y tế tuyến đầu phải đối mặt: “Không có ca trực nào mà nhân viên y tế không bị nhổ nước bọt, ném đồ, lăng mạ, bị đe dọa tính mạng hoặc cảm thấy như bị theo dõi. Không một y tá, trợ lý y tế hay bác sĩ nào có thể nói rằng họ chưa từng gặp phải điều đó.”
Một vụ việc nghiêm trọng đã xảy ra vào tháng trước khi một người đàn ông nhảy vào xe của một y tá sau ca trực muộn, chĩa súng vào cô và yêu cầu cô lái xe. Nạn nhân may mắn trốn thoát và báo động, cảnh sát hiện vẫn đang điều tra vụ việc.
Mặc dù khu cấp cứu đã được tăng cường bảo vệ, bà Mostofian cho biết hiệu quả vẫn còn hạn chế: “Lực lượng bảo vệ vẫn thường xuyên bị điều đến các khu vực khác, nên chúng tôi không có người bảo vệ túc trực 24/7. Ngay cả khi họ có mặt, họ cũng không có quyền hành động gì cả.”
Bác sĩ Thomas Carter, đại diện Hiệp hội Bác sĩ Lương bổng ASMS, cảnh báo rằng nhân viên có thể bỏ việc nếu tiếp tục cảm thấy bị đe dọa: “Rất khó làm việc khi bạn không nhận được sự hỗ trợ kịp thời và phải đối mặt với người có thể bị bệnh và nguy hiểm. Chúng tôi không có kỹ năng để khống chế họ.”
Sau sự cố đe dọa bằng súng, bệnh viện đã tăng cường an ninh với hai bảo vệ bổ sung để hộ tống nhân viên ra xe. Nhân viên cũng được phép đậu xe gần tòa nhà hơn vào cuối ngày, tuy nhiên do khối lượng công việc, họ ít có thời gian để làm vậy. Thay vào đó, họ thường đi cùng nhau hoặc nhờ người thân đón tại cổng.
Đại diện y tá Victoria Richards nhận định: “Chỉ có hai người bảo vệ thì không đủ. Bệnh viện rộng lớn và có rất nhiều nhân viên. Việc đi theo nhóm hoặc nhờ bảo vệ đi cùng không phải lúc nào cũng khả thi vì mọi người tan ca vào các khung giờ khác nhau.”
Nhân viên mong muốn có thêm ánh sáng ở bãi đậu xe, nâng cấp camera an ninh và có bãi đậu xe riêng an toàn chỉ dành cho nhân viên. Họ đã gặp nghị sĩ địa phương Tangi Utikere để trình bày mối quan ngại và đề xuất tăng quyền cho lực lượng bảo vệ.
Ông Utikere nói: “Tôi cam kết sẽ liên hệ với Te Whatu Ora – Health NZ khu vực MidCentral để thảo luận về các biện pháp hỗ trợ sức khỏe và sự an toàn của nhân viên.”
Bà Sarah Fenwick, Giám đốc điều hành khu vực MidCentral thuộc Health NZ, khẳng định cam kết đảm bảo sự an toàn cho nhân viên, đồng thời thừa nhận vụ việc xảy ra dù không nằm trong khuôn viên bệnh viện nhưng đã gây hoang mang lớn.
Bà Fenwick cho biết: “Chúng tôi đã triển khai ngay các biện pháp như hộ tống nhân viên đến xe, tăng cường bảo vệ trong khuôn viên bệnh viện và cho phép đậu xe gần khu làm việc hơn cho ca chiều và ca đêm.”
Ngoài ra, hệ thống chiếu sáng tại các bãi đậu xe đã được kiểm tra và cải thiện. “Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì biện pháp đậu xe an toàn có bảo vệ cho nhân viên làm ca tối và ca đêm trong khi chờ giải pháp lâu dài.”
Theo rnz.co.nz – Khoa Tran