Ngân hàng Trung ương (RBNZ) đang đề xuất rằng ngành ngân hàng nên bị bắt buộc phải cung cấp các dịch vụ xử lý tiền mặt cơ bản cho người tiêu dùng và doanh nghiệp trên toàn quốc.
Ngân hàng trung ương đã mở một quá trình tham vấn kéo dài sáu tuần để lấy ý kiến công chúng về việc đảm bảo và duy trì mức độ tiền mặt tối thiểu tại các địa phương.
Giám đốc mảng tiền tệ và tiền mặt của RBNZ, Ian Woolford, cho biết việc cung cấp và xử lý tiền mặt nên là một dịch vụ ngân hàng cơ bản.
"Chúng tôi tin rằng các ngân hàng phải cung cấp dịch vụ tiền mặt cho khách hàng miễn phí, vì tiền mặt là một phần thiết yếu trong mối quan hệ của khách hàng với ngân hàng của họ."
Ông cho biết các ngân hàng đã và đang cắt giảm những nơi khách hàng có thể rút tiền, gửi tiền hoặc đổi tiền lẻ, đặc biệt là ở các vùng nông thôn, với khoảng 40% chi nhánh ngân hàng đã đóng cửa trong thập kỷ qua.
"Chúng tôi muốn điều này thay đổi, và chúng tôi sẵn lòng tiếp nhận các phương án về cách thức thực hiện," Woolford nói.
"Tiền mặt mang lại lợi ích cho xã hội, vì nó được sử dụng cho các mục đích kinh tế, xã hội và văn hóa, và với tư cách là đơn vị quản lý tiền mặt, chúng tôi tập trung vào việc đảm bảo hệ thống tiền mặt lành mạnh và sẵn có."
Trung tâm tiền mặt ngân hàng - có thể đi bộ hoặc lái xe đến
RBNZ cho biết cách hiệu quả nhất để cung cấp các tiêu chuẩn tiếp cận tối thiểu là một "địa điểm dịch vụ tiền mặt đầy đủ, liên ngân hàng".
Các trung tâm như vậy sẽ cung cấp cho khách hàng của bất kỳ ngân hàng nào ba loại dịch vụ tiền mặt - rút tiền, gửi tiền và đổi tiền mệnh giá cao lấy tiền mệnh giá thấp hơn hoặc tiền xu.
Cơ quan này cho biết hiện có năm trung tâm dịch vụ đầy đủ tại Martinborough, Ōpōtiki, Twizel, Waimate và Whangamatā, nhưng chỉ phục vụ khách hàng của các ngân hàng ANZ, ASB, BNZ, Kiwibank, TSB và Westpac.
Một số địa điểm khác chỉ cung cấp dịch vụ một phần hoặc chỉ mở cửa cho chủ tài khoản của chính ngân hàng cung cấp dịch vụ đó.
RBNZ đã và đang thử nghiệm tại Waipukurau với một máy rút tiền tự động hoạt động 24 giờ một ngày, cho phép người dân đổi tiền lấy mệnh giá lớn hơn hoặc nhỏ hơn, rút tiền, và sắp tới là có thể gửi doanh thu kinh doanh trực tiếp vào tài khoản.
Đề xuất cho rằng các ngân hàng nên chịu trách nhiệm đảm bảo đủ các địa điểm dịch vụ tiền mặt trên khắp cả nước, với gợi ý là 2,5 địa điểm cho mỗi 10.000 dân.
Các địa điểm đô thị nên nằm trong khu vực có ít nhất 1.000 người trong khoảng cách đi bộ 3 km.
Các địa điểm nông thôn sẽ phục vụ từ 200 đến 1.000 người và nằm trong phạm vi 15 km lái xe, hoặc không quá 30 km đối với các vùng sâu vùng xa.
RBNZ đã lập 66 bản đồ khu vực với các vị trí gợi ý cho các trung tâm tại đô thị và nông thôn.
Cơ quan này cho biết các thỏa thuận về việc cung cấp và thu gom tiền mặt từ các khu vực sẽ được tính toán sau.
Các ngân hàng nên chi trả, họ đã có đủ lợi nhuận
Woolford cho biết lợi ích của việc duy trì sự sẵn có của tiền mặt vượt xa chi phí bỏ ra.
Ông cho biết các dịch vụ tiền mặt mang lại lợi ích cho đất nước trị giá 2,83 tỷ đô la mỗi năm, với chi phí hàng năm ước tính cho các ngân hàng là khoảng 104 triệu đô la.
"Chi phí này là không đáng kể khi so sánh với tổng lợi nhuận trước thuế hàng năm hơn 10 tỷ đô la mà lĩnh vực ngân hàng thu được."
Woolford cho biết một số quốc gia khác cũng đang đi theo hướng tương tự, và nghiên cứu cho thấy nhu cầu về tiền mặt vẫn ở mức cao với hơn 70% doanh nghiệp nhỏ cho biết họ sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực nếu không có tiền mặt.
Nghiên cứu riêng của RBNZ cho thấy 80% người trưởng thành đôi khi vẫn sử dụng tiền mặt, hơn một nửa có dự trữ tiền mặt và 8% dựa vào tiền mặt như phương tiện thanh toán duy nhất.
Theo 1news.co.nz - Hani Dang