Ngân hàng ASB và Westpac hôm nay cho biết các gói hỗ trợ trọng điểm sẽ được triển khai cho các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và nông nghiệp chịu tác động của thời tiết.
ASB đang đề xuất hoãn thanh toán khoản vay nhà ở lên đến ba tháng cho những người bị ảnh hưởng bởi cơn bão.
Ông Adam Boyd, Tổng giám đốc điều hành mảng ngân hàng cá nhân của ASB, cho biết ngân hàng đã sẵn sàng phản ứng nhanh chóng trước các nhu cầu của khách hàng.
“Với dự báo bão Vaianu sẽ gây ra thời tiết khắc nghiệt, chúng tôi muốn khách hàng biết rằng luôn có sự hỗ trợ sẵn sàng nếu họ cần.”
“Đội ngũ của chúng tôi đã chuẩn bị để giúp đỡ và có thể làm việc cùng khách hàng để tìm ra các giải pháp thực tế phù hợp với tình huống của họ.”
Các lựa chọn hỗ trợ của ASB, được xem xét theo từng trường hợp cụ thể, bao gồm:
- Hoãn thanh toán khoản vay nhà ở lên đến ba tháng hoặc chỉ trả lãi trong ba tháng.
- Xem xét ngay lập tức các yêu cầu tăng hạn mức thẻ tín dụng khẩn cấp.
- Các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng doanh nghiệp và nông thôn đủ điều kiện của ASB, bao gồm tiếp cận nguồn vốn lưu động lên tới 100.000 NZD.
Giám đốc điều hành mảng ngân hàng tiêu dùng và quản lý tài sản của Westpac, ông Nick Grieve, cho biết ưu tiên hàng đầu của ngân hàng là sự an toàn của khách hàng và nhân viên.
“Chúng tôi đang theo dõi sát sao diễn biến khi cơn bão tiến gần đến Đảo Bắc và luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng mọi cách có thể,” ông Grieve nói.
“Chúng tôi khuyến khích mọi người thực hiện tất cả các khâu chuẩn bị cần thiết để giữ an toàn cho bản thân và giữ liên lạc với bạn bè, gia đình nếu có thể.”
“Chúng tôi luôn túc trực để giúp đỡ những khách hàng có thể đang đối mặt với khó khăn tài chính do tác động của bão. Họ có thể gọi cho chúng tôi theo số 0800 738 691 để xem mình đủ điều kiện nhận hỗ trợ nào.”
Các lựa chọn hỗ trợ cho khách hàng Westpac có thể bao gồm:
Đối với khách hàng doanh nghiệp và nông nghiệp:
- Tạm dừng thanh toán nợ gốc đối với các khoản vay lên đến ba tháng
- Hoãn thanh toán thẻ tín dụng lên đến ba tháng
- Cung cấp hạn mức thấu chi tạm thời
- Cho phép rút tiền gửi có kỳ hạn cho các khách hàng đang gặp khó khăn tài chính.
Đối với khách hàng cá nhân:
- Tạm dừng thanh toán khoản vay mua nhà lên đến ba tháng đối với những khách hàng đã thanh toán dư so với định kỳ và có số dư chưa rút đủ lớn
- Hỗ trợ khó khăn tài chính, có thể bao gồm việc giảm số tiền thanh toán khoản vay trong một khoảng thời gian, cho phép tiếp cận tiền gửi có kỳ hạn hoặc các hình thức hỗ trợ khác.
Theo nzherald.co.nz premium - Hani Dang