Một nhóm bạn trẻ thuê chung nhà tại Upper Riccarton (New Zealand) đều biết trước sẽ có việc sửa chữa nhà xe khi họ dọn đến. Tuy nhiên, điều họ không lường trước được là bà Ying Sin – mẹ của chủ sở hữu căn nhà – lại liên tục tự ý ra vào nơi ở của họ mà không báo trước. Đỉnh điểm là một lần bà này đã thản nhiên bước thẳng vào phòng ngủ khi một nữ sinh viên và bạn trai đang khỏa thân trên giường.
Ảnh: 123rfVụ việc sau đó đã được đưa ra Tòa án Thuê nhà. Tại đây, các khách thuê đã yêu cầu bồi thường thiệt hại răn đe vì bị xâm phạm nghiêm trọng quyền thụ hưởng không gian yên tĩnh và riêng tư.
Dù công nhận quyền lợi của người thuê nhà bị xâm phạm, trọng tài viên tòa án Brett Greene phán quyết rằng bà Sin "dường như không hề ý thức được hành vi của mình là không phù hợp" và không cố tình gây hại. Do đó, tòa đã bác bỏ yêu cầu bồi thường răn đe.
Thay vào đó, tòa yêu cầu phía chủ nhà phải bồi thường $1500 cho những tổn thất về sự yên bình, thoải mái và quyền riêng tư bị gián đoạn liên tục, cùng $1000 cho việc chậm trễ và sửa chữa cơ sở vật chất kém chất lượng.
Paige Galland, một trong những người thuê nhà đứng ra khởi kiện, chia sẻ với tờ NZME rằng việc tòa bác bỏ khoản bồi thường răn đe chẳng khác nào "một gáo nước lạnh".
"Chúng tôi đã tham vấn rất nhiều luật sư, người quản lý bất động sản và các chủ nhà trước phiên điều trần. Chúng tôi kỳ vọng một mức bồi thường cao hơn, hoặc ít nhất là một phán quyết xứng đáng cho những gì chúng tôi phải chịu đựng suốt một năm qua," Galland bức xúc nói.
Theo quyết định mới được công bố, hợp đồng thuê nhà bắt đầu từ ngày 28/12/2024 và khách thuê đã được thông báo về việc cải tạo nhà xe. Bà Sin là quản lý dự án cải tạo này nhưng hoàn toàn không có tư cách pháp lý nào đối với hợp đồng thuê nhà.
Thế nhưng, Galland cùng các bạn chung phòng là Maia McGregor, Sylvia Brown, Libby Hutchings và Chloe Lui cho biết bà Sin "gần như lúc nào cũng có mặt" tại đây trong suốt kỳ hạn 1 năm thuê nhà.
Chủ sở hữu bất động sản (không được nêu tên trong quyết định) đã thuê ông Eddie Wongeoon và công ty Wongeoon Vast Limited để quản lý căn nhà tại Upper Riccarton này. Ông Wongeoon thừa nhận với NZME rằng việc cải tạo nhà xe khiến việc quản lý trở nên "rất phức tạp" và bà Sin thường xuyên lui tới để trông coi, bao gồm cả việc làm vườn.
Các nhân chứng cho biết bà Sin thỉnh thoảng có xin phép, nhưng phần lớn các chuyến viếng thăm đều là đột xuất và thường diễn ra sau 6 giờ tối. Nhóm sinh viên đã nhiều lần phản ánh việc này với ông Wongeoon.
Quản lý Wongeoon khẳng định trước tòa rằng ông đã gọi điện cảnh báo bà Sin không được đến nhà nếu không có lịch hẹn do ông sắp xếp. Khi bà Sin phớt lờ, ông đã liên hệ với con trai bà (chủ nhà). Thậm chí, ông Wongeoon còn bảo người thuê nhà cứ gọi cảnh sát nếu bà Sin tiếp tục làm phiền.
Về sự cố bà Sin xông vào phòng ngủ lúc cặp đôi đang khỏa thân, dù bà Sin phủ nhận nhưng trọng tài viên Greene tuyên bố ông nghiêng về phía người thuê nhà. Phán quyết nêu rõ: "Sự việc bà Sin tự ý vào phòng ngủ là rất nghiêm trọng. Dù bà phủ nhận, nhưng việc ông Wongeoon và chủ nhà nhận thức được tình hình đã củng cố thêm cho bằng chứng của người thuê." Tòa cũng nhận định ông Wongeoon tuy không trực tiếp xâm phạm nhưng đã ngầm để bà Sin hoành hành; dù có can thiệp nhưng đáng lẽ ông phải làm quyết liệt hơn.
Nỗi ác mộng mang tên "sống thiếu nước nóng"
Không chỉ bị làm phiền, nhóm khách thuê còn phải chịu đựng việc chủ nhà chây bửa sửa chữa trang thiết bị hỏng hóc.
Các tấm ốp trên cửa phòng ngủ bị bong tróc và được ông Wongeoon mô tả là nhìn "khá nhếch nhác". Ngay cả sau khi sửa, cánh cửa vẫn bị kẹt dưới thảm, khiến họ phải dùng băng keo để cố định tạm thời. Đáng phẫn nộ hơn, bà Sin còn quát mắng và bảo họ nên bảo bạn trai tự sửa miễn phí.
Nghiêm trọng hơn, hệ thống nước nóng của căn nhà bị hỏng và bình nóng lạnh liên tục phát ra tiếng rít chói tai suốt 3 tuần. Phía quản lý Wongeoon đổ lỗi do bà Sin sắp xếp thợ chậm, nhưng nhóm sinh viên đã đưa ra bằng chứng tin nhắn cho thấy họ đã báo cáo sự cố từ 3 tháng trước đó. Trong suốt thời gian đó, bà Sin chỉ thường xuyên đến... kiểm tra xem họ đã đổ nước trong chiếc xô hứng dưới bình rò rỉ hay chưa.
Trọng tài viên Greene kết luận cả bà Sin và ông Wongeoon đều có "sự thiếu hiểu biết căn bản" về trách nhiệm của một chủ cho thuê nhà, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống sinh hoạt tối thiểu của người thuê. Vì không chứng minh được yếu tố "cố tình gây hại" theo luật định, tòa chỉ có thể đưa ra mức phạt đền bù dân sự nêu trên thay vì án phạt răn đe nặng hơn.
Theo rnz.co.nz – Lani Hoang