Tình trạng mất kết nối internet lần thứ hai trong vòng một tuần do nghi vấn trộm dây đồng gây ra đã giáng thêm một đòn đau vào các doanh nghiệp tại Bay of Islands, vốn đang chật vật phục hồi sau một mùa đông vắng khách.
Sự cố gián đoạn mạng cáp quang xảy ra vào lúc 1 giờ 27 phút sáng hôm nay đã và đang ảnh hưởng trên diện rộng tại khu vực Russell, cũng như các vùng phụ cận bao gồm Rāwhiti, Waikare, Karetu và Taumarere. (Ảnh: Được cung cấp)Sự cố mất mạng nghiêm trọng này đã ảnh hưởng trực tiếp đến 750 hộ gia đình và doanh nghiệp trên toàn khu vực Russell (New Zealand). Tình trạng này khiến hàng loạt cửa hàng, khách sạn và các tuyến phà trọng yếu của thị trấn rơi vào cảnh hoàn toàn không thể thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử.
Theo thông tin cập nhật trên trang web báo sự cố của đơn vị vận hành hạ tầng viễn thông Chorus, vụ việc xảy ra vào lúc 1 giờ 27 phút sáng thứ Sáu. Đại diện doanh nghiệp cho biết dịch vụ internet dự kiến sẽ được khôi phục hoàn toàn tại Russell và các khu vực lân cận trước 20 giờ cùng ngày. Do đặc thù kỹ thuật, kết nối sẽ được khôi phục cuốn chiếu theo từng giai đoạn tương ứng với tiến độ sửa chữa các tuyến cáp bị hư hỏng.
Ông Anton Haagh, đồng sở hữu Khách sạn Duke of Marlborough, chia sẻ rằng hiện chỉ có khoảng 5% khách hàng sử dụng tiền mặt để thanh toán. Việc mất kết nối internet đột ngột đã gây ra sự xáo trộn vô cùng lớn đối với hoạt động kinh doanh.
Đáng chú ý, ông Haagh cho biết các nghi phạm trộm dây đồng cũng chính là nguyên nhân dẫn đến đợt gián đoạn mạng nghiêm trọng trước đó vào thứ Hai:
"Đây đã là lần thứ hai trong tuần chúng tôi đối mặt với sự cố này. Khu vực sắp bước vào mùa du lịch tàu biển và mùa cưới. Mùa đông vừa qua, doanh thu từ khách nội địa của chúng tôi đã sụt giảm 15%. Sự chật vật kéo dài suốt mùa đông, và đây chắc chắn là điều không một ai mong muốn xảy ra vào lúc này."
Để ứng phó tạm thời, nhân viên khách sạn đã phải khẩn trương mang các thiết bị mạng vệ tinh Starlink cá nhân từ nhà đến để duy trì hệ thống máy quẹt thẻ Eftpos. Tuy nhiên, đối với những doanh nghiệp không có sẵn kết nối internet vệ tinh, sự cố này đồng nghĩa với việc mất trắng một ngày doanh thu, chưa kể đến hàng loạt phiền hà và tốn kém thời gian phát sinh.
Sự cố gián đoạn mạng cũng ảnh hưởng gián tiếp đến khả năng di chuyển của du khách tới Russell, bởi hệ thống phà vận tải tại đây phụ thuộc hoàn toàn vào thanh toán điện tử. "Các đơn vị vận hành phà sẽ rất chật vật để thu tiền vé của hành khách. Tác động này tạo ra hiệu ứng dây chuyền lan rộng khắp nền kinh tế, đặc biệt là ngành du lịch," ông Haagh nhấn mạnh.
Khách sạn Duke of Marlborough tại Russell là một trong những cơ sở kinh doanh chịu ảnh hưởng trực tiếp từ đợt mất kết nối internet lần này.Ông cho biết thêm, nếu tình trạng trộm cắp và mất mạng vẫn tiếp diễn, khách sạn buộc phải chuyển sang sử dụng dịch vụ Starlink cố định. Mặc dù vậy, đây lại là một khoản chi phí phát sinh không cần thiết trong thời điểm hiện tại.
Bản đồ sự cố của Chorus cho thấy vùng ảnh hưởng bao phủ toàn bộ bán đảo Russell, bao gồm thị trấn Russell, Ōkiato, cũng như các khu vực Rāwhiti, Waikare, Karetu và đoạn Quốc lộ 11 nằm giữa Ōpua và Kawakawa.
Đại diện Chorus chia sẻ với báo chí rằng đợt mất mạng lần này ảnh hưởng tới 550 khách hàng sử dụng internet cáp quang và 200 khách hàng dùng dịch vụ cáp đồng nằm trong khoảng giữa Kawakawa và Russell.
"Những dấu hiệu ban đầu cho thấy hệ thống cáp đã bị phá hoại cố ý. Chúng tôi đã trình báo vụ việc lên cơ quan công an. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi lúc này là khôi phục kết nối nhanh nhất có thể cho người dân," người phát ngôn của Chorus khẳng định, đồng thời gửi lời xin lỗi và cảm ơn sự kiên nhẫn của khách hàng trong thời gian khắc phục sự cố.
Bức xúc gia tăng: Nghị sĩ lên tiếng yêu cầu siết chặt quản lý phế liệu
Trước vụ việc lặp lại liên tiếp, Nghị sĩ vùng Northland, ông Grant McCallum, đã lên tiếng kêu cầu các biện pháp xử lý nghiêm khắc đối với nạn trộm dây đồng, đồng thời truy cứu trách nhiệm các cơ sở thu mua phế liệu tiếp tay tiêu thụ tài sản do phạm tội mà có.
"Tình trạng này thật sự vô cùng bức xúc. Kẻ trộm nhằm vào dây đồng nhưng lại làm đứt gãy cả hệ thống cáp quang, cô lập dịch vụ thiết yếu của cả một cộng đồng," ông McCallum phát biểu. "Đây không chỉ dừng lại ở sự phiền ngoái đơn thuần. Doanh nghiệp phụ thuộc vào internet để quẹt thẻ Eftpos, nhận đặt phòng và phục vụ khách. Các gia đình cần kết nối ổn định để làm việc, tiếp cận dịch vụ và giữ liên lạc. Khi mạng lưới gục đổ, tác động để lại là vô cùng nặng nề."
Ông McCallum dẫn lời phía Chorus cho biết, cáp đồng và cáp quang thường được đi chung trong cùng một tuyến hạ tầng. Do đó, hành vi đào phá để lấy cáp đồng vô tình hủy hoại luôn cả đường truyền cáp quang, gây ra thảm họa mất mạng trên diện rộng.
"Mùa du lịch tàu biển đã cận kề, các doanh nghiệp tại Russell và Bay of Islands đang dốc lực chuẩn bị cho mùa cao điểm hè. Điều cuối cùng họ muốn thấy lúc này là những sự cố mất mạng liên tiếp," ông nhấn mạnh. "Chúng ta cần nhìn nhận rõ ràng: đây không phải lỗi của Chorus. Đội ngũ của họ đang phải gồng mình khắc phục hậu quả do kẻ vandal phá hoại gây ra, trong khi người dân và doanh nghiệp phải gánh chịu mọi thiệt hại."
Nghị sĩ Northland nhấn mạnh cần phải làm rõ điểm đến của lượng đồng bị đánh cắp:
"Chúng ta phải truy cứu trách nhiệm đến cùng đối với những kẻ cố tình tiêu thụ tài sản trộm cắp. Các cơ sở kinh doanh phế liệu đóng vai trò rất quan trọng. Nếu ai đó mang đến một lượng lớn dây cáp đồng hoặc ống đồng nghi vấn, người mua bắt buộc phải đặt câu hỏi về nguồn gốc xuất xứ.
Các cơ sở phế liệu hợp pháp cần chủ động phối hợp với công an để tố giác các đối tượng nghi vấn. Chúng ta phải chặn đứng con đường biến đồ trộm cắp thành tiền mặt."
Hạ tầng công cộng liên tục bị xâm phạm
Không chỉ mạng lưới viễn thông, các hạ tầng công cộng khác tại vùng Far North cũng đang trở thành mục tiêu của nạn trộm đồng.
Tháng trước, Hội đồng Quận Far North đã buộc phải tạm thời đóng cửa nhà vệ sinh công cộng tại bãi biển Tii và Te Haumi (đều thuộc khu vực Paihia) sau khi toàn bộ hệ thống ống dẫn bằng đồng bị tháo trộm. Hiện các công trình này đã được sửa chữa và thay thế bằng vật liệu khác.
Trước đó vào tháng 7, một quả chuông đồng cổ có tuổi đời hơn một thế kỷ cũng đã bị lấy cắp khỏi Nhà thờ Công giáo St Charles Borromeo ở Rāwene. Các giáo dân đã phát lời kêu gọi xin lại quả chuông lịch sử, đồng thời bày tỏ sự vị tha và sẵn sàng hỗ trợ cho chính kẻ đã thực hiện hành vi trộm cắp.
Theo rnz.co.nz – Lani Hoang