Hơn 60% doanh nghiệp bán lẻ cho biết không có ý định tuyển thêm nhân viên cho mùa mua sắm Giáng sinh và Năm mới sắp tới, theo khảo sát mới nhất của Retail NZ.
Một người phụ nữ đứng trong trung tâm thương mại, tay cầm những túi đồ mua sắm. (Nguồn: rnz.co.nz)Bà Carolyn Young, Giám đốc điều hành Retail NZ, cho biết kết quả này – được tổng hợp từ khoảng 350 doanh nghiệp tham gia khảo sát Retail Radar (quý 3, từ tháng 7 đến tháng 9) – phản ánh tình hình thị trường hiện nay với nhiều khó khăn chồng chất.
“Thực tế là các nhà bán lẻ đang phải nhìn lại biên lợi nhuận, lượng hàng tồn kho và cân nhắc: ‘Chúng ta có thể cắt giảm chi phí ở đâu, hay làm sao để hoạt động hiệu quả hơn?’” – bà Young chia sẻ với RNZ.
Áp lực chi phí khiến doanh nghiệp thắt chặt tuyển dụng
Khảo sát cho thấy chỉ 2% nhà bán lẻ có kế hoạch tăng mạnh nhân sự thời vụ, trong khi 12% cho biết sẽ tuyển nhưng ít hơn năm ngoái, và 22% dự kiến giữ nguyên số lượng nhân viên so với mùa lễ 2024.
Nguyên nhân chủ yếu đến từ áp lực chi phí sinh hoạt, biên lợi nhuận thấp và niềm tin tiêu dùng suy giảm, khiến nhiều doanh nghiệp thận trọng hơn trong kế hoạch nhân sự dịp cuối năm – vốn là thời điểm vàng của ngành bán lẻ.
Tinh thần lạc quan vẫn duy trì
Dù không mở rộng nhân sự, mức độ lạc quan của các nhà bán lẻ vẫn ổn định. Khoảng hai phần ba (≈66%) doanh nghiệp cho biết họ tự tin hoặc rất tự tin về tương lai, tăng nhẹ so với 65% cùng kỳ năm ngoái.
Trong khảo sát quý trước (tháng 4 – 6), 69% nhà bán lẻ tin rằng doanh nghiệp của họ sẽ trụ vững trong 12 tháng tới, tăng đáng kể so với 57% cùng kỳ năm 2024.
“Các nhà bán lẻ thường có tinh thần lạc quan,” bà Young nói. “Quý cuối năm là giai đoạn quan trọng nhất – chiếm tới hai phần ba lợi nhuận của cả năm. Họ phải tin rằng lượng hàng hóa và quà tặng mùa lễ sẽ bán được, vì nếu không, họ khó mà tiếp tục cuộc chơi.”
Tuy nhiên, bà cũng thừa nhận nhiều doanh nghiệp vẫn trì hoãn kế hoạch tuyển dụng.
“Họ nói rằng: ‘Chúng tôi vừa tái cấu trúc hoặc cắt giảm nhân sự, nên giờ cần siết chặt chi tiêu và chờ qua giai đoạn này’,” bà Young nói thêm.
Theo 1news.co.nz – Khoa Tran