Meta vừa công bố sẽ triển khai tính năng kiểm soát của phụ huynh đối với các cuộc trò chuyện giữa trẻ em và chatbot AI – bao gồm khả năng tắt hoàn toàn trò chuyện riêng tư với các nhân vật AI – bắt đầu từ đầu năm sau.
Tuy nhiên, phụ huynh sẽ không thể tắt trợ lý AI của Meta, mà công ty khẳng định sẽ “luôn sẵn sàng cung cấp thông tin hữu ích và cơ hội giáo dục, với các chế độ bảo vệ mặc định phù hợp độ tuổi để giữ an toàn cho thanh thiếu niên”.
Ngoài ra, thay vì chặn tất cả các chatbot, phụ huynh có thể chặn từng nhân vật AI cụ thể. Meta cũng cho biết phụ huynh sẽ có quyền truy cập vào “thông tin tổng quan” về nội dung trò chuyện giữa con mình với AI, nhưng không được xem toàn bộ lịch sử chat.
Động thái giữa bão chỉ trích về an toàn trẻ em
Các thay đổi này được đưa ra trong bối cảnh Meta tiếp tục đối mặt với chỉ trích vì những tác hại đối với trẻ em từ các nền tảng mạng xã hội. Chatbot AI cũng đang bị giám sát chặt chẽ sau khi một số vụ kiện cáo buộc chúng có liên quan đến các trường hợp thanh thiếu niên tự tử.
Dù vậy, theo một nghiên cứu mới từ tổ chức phi lợi nhuận Common Sense Media, hơn 70% thanh thiếu niên đã từng sử dụng AI bạn đồng hành, và một nửa trong số đó sử dụng thường xuyên.
Instagram siết chặt nội dung cho tài khoản teen
Hôm thứ Tư, Meta cũng thông báo rằng các tài khoản teen trên Instagram sẽ mặc định bị giới hạn ở mức nội dung PG-13, và thanh thiếu niên sẽ không thể tự thay đổi cài đặt nếu không có sự cho phép của phụ huynh.
Điều này đồng nghĩa với việc trẻ chỉ được xem hình ảnh, video tương tự phim PG-13 – không có cảnh sex, chất kích thích hay hành vi nguy hiểm. Meta khẳng định, các hạn chế PG-13 này cũng áp dụng cho trò chuyện với AI.
Nhiều hoài nghi từ các tổ chức bảo vệ trẻ em
Tuy nhiên, các nhóm vận động vì trẻ em vẫn tỏ ra hoài nghi.
Ông James Steyer, Giám đốc điều hành Common Sense Media, nhận định:
“Các công cụ kiểm soát mới của Meta trên Instagram chỉ là một nhượng bộ mang tính phản ứng, vốn đã không cần thiết nếu Meta chủ động bảo vệ trẻ em ngay từ đầu. Hơn nữa, công ty còn trì hoãn nhiều tháng để áp dụng tính năng này trong khi từng giây đều có ý nghĩa quan trọng.”
Ông Steyer cũng nhấn mạnh:
“Meta đã đặt lợi nhuận từ sự gắn kết của người dùng lên trên sự an toàn của trẻ em, bất chấp cảnh báo từ phụ huynh, chuyên gia, và thậm chí cả nhân viên nội bộ.”
Theo Common Sense Media, các chatbot AI của Meta không an toàn cho người dưới 18 tuổi, và tổ chức này không khuyến nghị trẻ em sử dụng bất kỳ chatbot AI nào.
Theo 1news.co.nz – Noo Thuyen