Việc tắt sóng 3G trên toàn quốc đang khiến nhiều chuyên gia lo ngại về nguy cơ gián đoạn kết nối, đặc biệt với những người sử dụng điện thoại nhập khẩu hoặc thiết bị cũ không tương thích với mạng 4G và 5G tại New Zealand.
Cả ba nhà mạng di động lớn đang ngừng hoạt động mạng 3G và nâng cấp các trạm phát sóng lên 4G hoặc 5G. Ảnh: Jae Park/UnsplashTheo thông báo, cả ba nhà mạng lớn gồm Spark, 2degrees và One NZ sẽ chính thức ngừng hoạt động mạng 3G trước ngày 31/3. Hạ tầng viễn thông sẽ được nâng cấp hoàn toàn sang 4G và 5G.
Điện thoại và nhiều thiết bị khác có thể ngừng hoạt động
Khi mạng 3G bị tắt, không chỉ điện thoại di động mà các thiết bị như máy báo động y tế, hệ thống an ninh, thiết bị định vị xe… sử dụng 3G cũng sẽ ngừng hoạt động. Đáng chú ý, các cuộc gọi – bao gồm cả cuộc gọi khẩn cấp 111 – sẽ không thể thực hiện nếu thiết bị không hỗ trợ 4G.
Bà Marie Silberstein, đại diện Digital Equity Coalition Aotearoa, cho biết nhiều người tỏ ra bất ngờ khi phát hiện điện thoại của họ không còn hoạt động sau khi 3G bị ngừng. Theo bà, các dòng điện thoại nhập khẩu hoặc mua từ nước ngoài có nguy cơ cao không tương thích với mạng 4G tại New Zealand.
“Chỉ vì điện thoại ghi là hỗ trợ 4G không có nghĩa là nó hoạt động được với băng tần 4G ở New Zealand,” bà Silberstein chia sẻ.
Vì sao điện thoại 4G vẫn có thể không dùng được?
Nguyên nhân chính nằm ở sự khác biệt băng tần. Mạng 4G tại New Zealand hoạt động trên các băng tần khác với nhiều quốc gia khác. Do đó, điện thoại mua từ nước ngoài – kể cả hàng xách tay hoặc tân trang (refurbished) – có thể không tương thích.
Người dùng được khuyến nghị nhắn tin miễn phí với nội dung “3G” gửi 550 để kiểm tra thiết bị có hỗ trợ 4G trong nước hay không. Nếu nhận được thông báo không tương thích, người dùng cần kiểm tra lại cài đặt hoặc cân nhắc thay thế thiết bị.
Cập nhật phần mềm có thể là giải pháp tạm thời
Đối với các thiết bị mua ở nước ngoài nhưng gặp khó khăn khi kết nối 4G, nhà mạng khuyến nghị người dùng tải và cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất. Tuy nhiên, nếu vẫn không khắc phục được, việc thay điện thoại mới có thể là điều bắt buộc.
Một đầu số nhắn tin miễn phí đã được thiết lập để người dân kiểm tra tình trạng điện thoại của mình khi mạng 3G bị tắt. Ảnh: Được cung cấpKhông cần mua điện thoại đắt tiền
Bà Silberstein cũng khuyến cáo người dân không nên cảm thấy bị áp lực phải mua các mẫu điện thoại cao cấp khi nâng cấp thiết bị. Theo bà, người dùng nên tìm hiểu kỹ trước khi quyết định mua.
Người dân có thể đến thư viện, trung tâm cộng đồng, hỏi người thân hoặc bạn bè am hiểu công nghệ để được tư vấn về loại điện thoại phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Tái chế điện thoại cũ miễn phí
Nếu cần thay điện thoại mới do ảnh hưởng từ việc tắt sóng 3G, người dùng có thể tái chế thiết bị cũ miễn phí thông qua chương trình RE:MOBILE.
Việc tắt sóng 3G là bước chuyển đổi quan trọng trong quá trình hiện đại hóa hạ tầng viễn thông tại New Zealand. Tuy nhiên, người dùng cần chủ động kiểm tra thiết bị để tránh gián đoạn liên lạc và đảm bảo luôn duy trì kết nối an toàn.
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen