Chiều thứ Năm, một sự cố hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) quy mô lớn đã xảy ra, làm gián đoạn hoạt động tại hàng loạt bệnh viện thuộc khu vực Auckland và Northland.
Cơ quan Y tế New Zealand cho biết sự cố mất điện đã được khắc phục nhanh chóng và không ảnh hưởng đến các dịch vụ chăm sóc bệnh nhân. Ảnh: 123rf.comTheo Health New Zealand, sự cố kéo dài khoảng hai giờ, gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc truyền tải hình ảnh chẩn đoán hình ảnh (radiology) trên toàn khu vực. Hiệp hội Dịch vụ Công (PSA) định nghĩa đây là một lỗi hệ thống "nghiêm trọng", bởi hệ thống bị ảnh hưởng vốn quản lý toàn bộ dữ liệu từ X-quang, CT cho đến chụp cộng hưởng từ (MRI).
Bà Fleur Fitzsimons, Thư ký Quốc gia PSA, nhấn mạnh đây là lần thất bại hệ thống thứ hai trong vòng chưa đầy một tháng. Sự cố này đặt an toàn của bệnh nhân vào tình trạng rủi ro cao, tương tự như vụ việc hồi cuối tháng 1 khi các bác sĩ phải sử dụng bút và giấy để làm việc xuyên đêm.
"Hệ thống PACs bị ảnh hưởng là chức năng sống còn của bệnh viện. Các bác sĩ dựa vào đó để đánh giá và điều trị khẩn cấp cho bệnh nhân tại phòng cấp cứu và phòng mổ," bà Fitzsimons cho biết. "Khi hệ thống sập, đội ngũ y tế phải liên lạc qua tin nhắn và điện thoại để truyền đạt thông tin chẩn đoán, điều này chắc chắn làm chậm quá trình điều trị."
Trước tình hình này, PSA đã kêu gọi Chính phủ ngay lập tức rà soát lại nguồn ngân sách dành cho hạ tầng kỹ thuật số và dịch vụ CNTT y tế.
Ngược lại, người phát ngôn của Health New Zealand khẳng định sự cố đã được khắc phục nhanh chóng và không làm ảnh hưởng đến dịch vụ chăm sóc bệnh nhân nhờ các quy trình sao lưu tiêu chuẩn. Hiện tại, hệ thống đã hoạt động bình thường trở lại.
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen