Cơ quan Giao thông Auckland (Auckland Transport - AT) đang nỗ lực khôi phục hoạt động của các đoàn tàu trên toàn mạng lưới sau khi xảy ra tình trạng "sập hệ thống quản lý an toàn vận hành tàu trên quy mô toàn quốc".
Trước đó vào sáng nay, AT đã phát đi cảnh báo tới hành khách về việc "có khả năng xảy ra chậm chuyến hoặc hủy chuyến trên toàn mạng lưới do lỗi Hệ thống Kiểm soát Mạng lưới".
Trong bản cập nhật lúc 11 giờ sáng, người phát ngôn của AT cho biết tất cả dịch vụ tàu hỏa tại Auckland đã bị đình chỉ ngay sau 9 giờ sáng vì sự cố gián đoạn trên toàn quốc của hệ thống quản lý an toàn chuyển động tàu.
"Toàn bộ dịch vụ tàu tại Auckland đã bị tạm dừng, dẫn đến việc đóng cửa một vài nhà ga chính cho đến khi các chuyến tàu có thể hoạt động trở lại từ khoảng 10 giờ 15 phút sáng. Các kế hoạch khôi phục vận hành theo đúng thời gian biểu đã bắt đầu được triển khai để chuẩn bị cho việc tăng cường dịch vụ vào giờ cao điểm buổi chiều," họ cho biết.
Người phát ngôn nói thêm rằng nhiều hành khách đã có thể "nhanh chóng xuống tàu tại ga khi sự cố xảy ra", trong khi những người khác phải chờ đợi trên tàu cho đến khi dịch vụ được khôi phục.
"Trong khi các dịch vụ tàu hỏa đang được điều chỉnh về đúng lịch trình thông thường, chúng tôi khuyến khích hành khách sử dụng các tuyến xe buýt định kỳ của AT có kết nối với mạng lưới đường sắt. Chúng tôi cũng đang nỗ lực điều phối các phương tiện thay thế cho những khu vực ít kết nối xe buýt, ví dụ như đoạn giữa Papakura và Pukekohe."
AT gửi lời cảm ơn tới hành khách vì sự kiên nhẫn và thông cảm của họ.
Trước đó, các biển báo tại các nhà ga trên toàn hệ thống đã hiển thị thông báo về sự cố này và thúc giục người dân tham khảo thông tin trên ứng dụng của AT.
Một phóng viên của 1News khi đang cố gắng đi làm bằng tàu hỏa sáng nay cho biết có "rất đông người đang chờ xe Uber" gần khu vực Orakei.
Theo 1news.co.nz - Hani Dang