Air New Zealand vừa thông báo cắt giảm 5% số lượng chuyến bay và sẽ tiến hành hợp nhất các đường bay khác sau kỳ nghỉ lễ tháng 7. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh hãng hàng không dự kiến lỗ trước thuế từ 340 đến 390 triệu NZD do giá nhiên liệu tăng vọt.
Ảnh: Được cung cấpChia sẻ trong chương trình Checkpoint vào thứ Năm, Tổng giám đốc Nikhil Ravishankar cho biết nhu cầu nội địa vốn đã yếu trước khi cuộc xung đột tại Iran nổ ra, và cuộc khủng hoảng này chỉ làm tình hình thêm trầm trọng.
"Thách thức về chi phí sinh hoạt là có thật. Khi chúng tôi tăng giá vé, chúng tôi nhận thấy rằng một số thị trường đã chạm ngưỡng giới hạn về khả năng chi trả. Vì vậy, chúng tôi đang hết sức cân nhắc về các đợt điều chỉnh giá tiếp theo," ông Ravishankar nhận định.
Tác động từ giá nhiên liệu "chưa từng có"
Việc cắt giảm 5% chuyến bay là phản ứng trực tiếp trước tình trạng giá nhiên liệu tăng cao kỷ lục do chiến tranh. Tuy nhiên, hãng đã bác bỏ khả năng yêu cầu hỗ trợ tài chính từ Chính phủ.
Ông Ravishankar nhấn mạnh: "Chúng tôi đang phải trả tiền nhiên liệu cao gấp đôi mức bình thường. Quá trình hồi phục sẽ mất rất nhiều thời gian, phụ thuộc hoàn toàn vào thời điểm xung đột kết thúc và sự bình ổn của giá dầu."
Xung đột tại Trung Đông đã đẩy giá nhiên liệu tăng cao. Ảnh: AFPKế hoạch cắt giảm tần suất bay
Thay vì hủy bỏ hoàn toàn các đường bay, Air New Zealand tập trung vào việc giảm tần suất chuyến bay. Ví dụ, thay vì bay hai chuyến mỗi ngày giữa các điểm đến, hãng có thể chỉ bay một chuyến.
• Đối tượng: Chủ yếu là các chuyến bay giữa ngày, khung giờ thấp điểm.
• Lộ trình: Các đường bay quốc tế đường dài sẽ bị ảnh hưởng từ tháng 8 đến tháng 10.
• Thông báo: Khách hàng trên các tuyến khu vực và nội địa sẽ được thông báo cụ thể vào tháng 6.
Ưu tiên trải nghiệm khách hàng và cắt giảm chi phí vận hành
Dù đang rà soát mọi danh mục chi tiêu để loại bỏ những khoản không thiết yếu, ông Ravishankar khẳng định Air New Zealand vẫn bảo vệ các chi phí liên quan đến hỗ trợ khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ an toàn, đúng giờ và đáng tin cậy.
Bất chấp những khó khăn trước mắt, vị CEO vẫn bày tỏ sự lạc quan về vị thế của hãng: "Đây là một trong những thương hiệu biểu tượng của New Zealand và là một trong những hãng hàng không được tôn trọng nhất thế giới. Các kế hoạch hiện tại sẽ đảm bảo New Zealand tiếp tục sở hữu một hãng hàng không đẳng cấp quốc tế trong tương lai."
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen