Thương hiệu thời trang đường phố nổi tiếng Huffer cho biết, một "cuộc điều tra pháp y độc lập" do hãng ủy quyền đã không tìm thấy "bất kỳ bằng chứng nào" cho thấy thương hiệu này sử dụng hình ảnh của các cựu người mẫu để tạo ra các chiến dịch quảng cáo bằng trí tuệ nhân tạo (AI).
Akshay Raju (bên trái) và hình ảnh mà anh cho là người mẫu do AI tạo ra dựa trên nguyên mẫu từ chính anh cùng các người mẫu khác. (Nguồn: Cung cấp)Nhãn hàng này cũng cảnh báo sẽ thực hiện "các biện pháp thích hợp" để bảo vệ uy tín nếu các cáo buộc tiếp tục bị lan truyền, đồng thời gửi một thư pháp lý mới tới nam người mẫu Elijah Timmins-Scanlon tại Auckland.
Trước đó, vào tháng trước, Huffer đã đối mặt với làn sóng chỉ trích dữ dội sau khi Timmins-Scanlon cáo buộc hãng này tự ý sử dụng công nghệ AI để tạo ra các hình ảnh kỹ thuật số có đường nét giống hệt anh và các người mẫu khác từng hợp tác với công ty mà không có sự đồng ý.
Kênh 1News đã yêu cầu được tiếp cận bản báo cáo chứng minh cho tuyên bố của Huffer. Tuy nhiên, công ty hiện vẫn chưa công bố tài liệu này cũng như danh tính chuyên gia thực hiện cuộc điều tra, đồng thời cho biết báo cáo đầy đủ sẽ được cung cấp vào thứ Ba tới.
Kết quả điều tra: "Không có bằng chứng"
Trong một tuyên bố được phát đi thông qua công ty PR, Huffer khẳng định cuộc điều tra cho thấy "không có bằng chứng" nào chứng minh thương hiệu hoặc công ty đại diện đứng sau đã sử dụng hình ảnh của Timmins-Scanlon hay bất kỳ người mẫu nào khác làm "dữ liệu đầu vào, tư liệu tham khảo" để tạo ra ảnh AI.
Công ty nói thêm rằng cuộc điều tra "không tìm thấy bằng chứng hỗ trợ cho các cáo buộc rằng Huffer đã sao chép hoặc tái tạo diện mạo của bất kỳ người mẫu nào bằng công nghệ AI".
Tuyên bố của Huffer được đưa ra cùng thời điểm với bức thư pháp lý gửi tới Timmins-Scanlon nhằm cảnh báo nam người mẫu không tiếp tục đưa ra các cáo buộc công khai.
Khi được hỏi về bức thư pháp lý này, người phát ngôn của Huffer khẳng định kết quả báo cáo đã quá rõ ràng: "Huffer xem như vụ việc này đã được điều tra một cách độc lập và toàn diện."
Lời xin lỗi muộn màng và cam kết chính sách mới
Akshay Raju, một người mẫu khác từng làm việc với hãng, trước đó chia sẻ với 1News rằng ông tin các bức ảnh AI của chiến dịch mới có sự tương đồng kỳ lạ với mình.
Raju đã đặt bức ảnh chiến dịch cũ của anh chụp cho Huffer cạnh một quảng cáo sử dụng người mẫu AI mới. Anh chỉ ra rằng trang phục, tư thế tạo dáng và bố cục gần như trùng khớp hoàn toàn, dù khuôn mặt của người mẫu đã bị thay đổi. 1News đã tiếp tục chất vấn Huffer về sự giống nhau kỳ lạ giữa hai bức ảnh này nhưng chưa nhận được câu trả lời thỏa đáng.
Dù phủ nhận việc ăn cắp hình ảnh, thương hiệu thời trang này cũng thừa nhận việc xử lý khủng hoảng truyền thông vừa qua còn nhiều thiếu sót.
"Một số khía cạnh trong phản hồi trước công chúng của chúng tôi đã không đạt được tiêu chuẩn mà chúng tôi kỳ vọng ở chính mình, và chúng tôi chân thành xin lỗi vì điều đó", Huffer bày tỏ. "Mặc dù cuộc điều tra độc lập đã làm rõ các cáo buộc cốt lõi, chúng tôi nhận thấy mình có thể xử lý các phần phản hồi tốt hơn và đã rút ra bài học sâu sắc từ trải nghiệm này."
Huffer cho biết hãng đã rà soát lại quy trình ứng dụng trí tuệ nhân tạo và sẽ ban hành một chính sách AI mới trong vài ngày tới, quy định rõ ràng cách thức công nghệ này được áp dụng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh.
Hãng cũng nhấn mạnh sẽ "thực hiện các bước đi pháp lý phù hợp để bảo vệ danh tiếng của thương hiệu và doanh nghiệp" nếu các cáo buộc tiếp tục lặp lại bất chấp các kết quả điều tra pháp y đã công bố.
Bê bối của Huffer đã làm dấy lên một cuộc tranh luận rộng rãi trong ngành công nghiệp sáng tạo về việc lạm dụng AI trong quảng cáo. Các công ty quản lý người mẫu và chuyên gia pháp lý hiện đang kêu gọi sự minh bạch cao hơn đối với quy trình rà soát và tạo ra các nội dung bằng AI.
Theo 1news.co.nz – Lani Hoang