Ứng viên sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để rải hồ sơ đang làm ngập lụt các sàn tuyển dụng. Điều này buộc nhiều nhà tuyển dụng phải căng mình lọc hàng nghìn CV cho mỗi vị trí được đăng tải.
Người tìm việc dùng AI rải hồ sơ đang làm ngập lụt các tin tuyển dụng. Nguồn ảnh: Unsplash / Anu PriyaDavid Cunningham, Tổng giám đốc điều hành của Squirrel, cho biết ông nhận thấy một "trận sóng thần" đơn xin việc gửi về công ty — phần lớn trong số đó được tạo ra hoàn toàn bởi AI.
"Chúng tôi có nhiều vị trí nhận được hàng trăm hồ sơ, thậm chí có trường hợp vượt mốc 1.000. AI cực kỳ giỏi trong việc 'đối chiếu CV hiện tại với mô tả công việc, cập nhật dữ liệu tương ứng và viết một lá thư xin việc chỉn chu'."
Ông Cunningham chia sẻ Squirrel buộc phải dùng chính công cụ AI để sàng lọc ban đầu nhằm tìm kiếm những ứng viên thực sự phù hợp.
"Chúng tôi tập trung xem xét kinh nghiệm làm việc thực tế. Thư xin việc giờ đây gần như không còn mấy giá trị vì AI có thể biến bất kỳ ai thành một 'ứng viên hoàn hảo' trên giấy tờ. Chúng tôi dùng AI để phân tích sự tương thích giữa yêu cầu công việc và lịch sử làm việc của ứng viên."
Ông nói thêm Squirrel thường ưu tiên các ứng viên đang sinh sống tại New Zealand, đồng thời thực hiện các cuộc phỏng vấn sơ loại để chốt danh sách ngắn.
Phó Giáo sư Paula O'Kane, chuyên gia nhân sự tại Đại học Otago, cũng gặp tình trạng tương tự: "Thử thách hiện nay là làm sao đọc hết những thư xin việc viết theo cùng một khuôn mẫu, và đứng ở góc độ ứng viên, làm thế nào để bạn tạo nên sự khác biệt? Đây là điều mọi người bắt buộc phải suy nghĩ."
Bà khuyến nghị ứng viên nên giữ thư xin việc ngắn gọn và súc tích.
"Hãy tập trung vào những giá trị cốt lõi nhất của công việc: Làm sao để đưa kỹ năng, phẩm chất và cá tính riêng vào lá thư? Đó mới là yếu tố giúp bạn nổi bật. AI vẫn rất hữu ích trong bước phác thảo ý tưởng ban đầu, nhưng ở phiên bản hoàn thiện cuối cùng, ứng viên phải tự tay thổi 'cái tôi' vào đó. Nhà tuyển dụng sẽ ngày càng khắt khe hơn ở điểm này — hãy cất lên tiếng nói của chính bạn."
Bà O'Kane cũng chỉ ra rằng điều nhà tuyển dụng lo sợ nhất là sự loại trừ nhầm — tức đánh rớt những ứng viên thực sự phù hợp ngay từ vòng gửi xe. Trong khi đó, các trường hợp "phù hợp giả" sẽ dễ dàng bị phát hiện ở các vòng phỏng vấn trực tiếp tiếp theo.
Khi sự hoàn hảo của AI phản tác dụng
Hayley Pickard, Giám đốc điều hành công ty tuyển dụng Fortitude Group, ghi nhận hiện tượng này xuất hiện dày đặc ở các vị trí kỹ thuật và công nghệ.
"AI giúp việc tạo ra một CV hay thư xin việc chau chuốt trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, nó không giúp tăng chất lượng hay độ tương thích của hồ sơ, mà chỉ đơn thuần loại bỏ nỗ lực mà ứng viên từng phải bỏ ra," bà Pickard nhận định.
"Tôi thường xuyên nhận được những hồ sơ rập khuôn chính xác thuật ngữ từ bài đăng tuyển dụng nhưng lại thiếu minh chứng thực tế. Kỹ năng và trách nhiệm xuất hiện dày đặc, nhưng không hề có ví dụ cụ thể về việc họ đã làm điều đó ở đâu, khi nào và như thế nào."
"Khi tôi hỏi sâu hơn, sự thật mới lộ ra: những câu từ bóng bẩy đó đã phóng đại năng lực thực tế của họ — hoặc ít nhất làm nhà tuyển dụng không thể phân biệt đâu là kiến thức thật, đâu là do AI 'vẽ' thêm vào."
Chuyên gia tuyển dụng Hayley Pickard cho rằng AI chỉ nên được dùng như một công cụ hỗ trợ chỉnh sửa khi xin việc. Nguồn ảnh: 123rfDù vậy, bà Pickard cho rằng không nên tẩy chay AI hoàn toàn. AI vẫn là công cụ tuyệt vời để sửa lỗi chính tả, sắp xếp bố cục và cải thiện văn phong — đặc biệt cho những người không mạnh về viết lách hoặc không dùng tiếng Anh làm ngôn ngữ mẹ đẻ. Tuy nhiên, AI chỉ nên đóng vai trò là công cụ biên tập, không thể thay thế cho kinh nghiệm, tư duy và bản sắc cá nhân.
Lượng hồ sơ quá lớn khiến các nhà tuyển dụng rơi vào trạng thái "mệt mỏi khi sàng lọc".
"Khi phải xử lý hàng trăm hồ sơ na ná nhau, nhà tuyển dụng không tìm kiếm một văn bản viết hay nhất. Họ muốn xác định thật nhanh: Người này có làm được việc không? Họ có thực sự quan tâm đến vị trí này? Liệu thông tin này có đáng tin?"
"Đáng chú ý, một hồ sơ thẳng thắn, chi tiết và mang đậm dấu ấn cá nhân lại dễ dàng gây ấn tượng hơn một hồ sơ AI trau chuốt nhưng vô hồn. Thay vì đua với AI bằng những nội dung chung chung, bạn hãy cạnh tranh bằng độ chân thực, bằng chứng cụ thể và sự tương thích."
9 bí quyết bứt phá cho người tìm việc thời đại AI
1. Nộp hồ sơ có chọn lọc: 10 hồ sơ được chuẩn bị kỹ lưỡng và thực sự phù hợp sẽ hiệu quả hơn nhiều so với 100 hồ sơ rải thảm chung chung.
2. Thay khẳng định suông bằng minh chứng: Thay vì chỉ nêu tên kỹ năng, hãy giải thích bạn đã sử dụng nó ở đâu, trách nhiệm cá nhân là gì và kết quả đạt được ra sao.
3. Cung cấp bối cảnh cụ thể: Nhà tuyển dụng cần biết bạn đã trực tiếp làm gì, mức độ độc lập trong công việc và kết quả cụ thể — thay vì một danh sách các từ khóa chuyên ngành.
4. Viết lời mở đầu ngắn gọn, chân thành: Nêu rõ lý do bạn hứng thú với cơ hội làm việc này mà không cần viết một thư xin việc quá dài dòng hay trang trọng.
5. Tuân thủ đúng hướng dẫn: Nếu tin tuyển dụng yêu cầu cung cấp thông tin cụ thể hoặc nhà tuyển dụng gửi câu hỏi sàng lọc, hãy trả lời đầy đủ thay vì gửi một mẫu có sẵn.
6. Kiểm tra tính trung thực của thông tin AI tạo ra: Nếu bạn không thể tự tin giải thích hoặc bảo vệ thông tin đó trong buổi phỏng vấn, đừng đưa nó vào CV.
7. Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên: Tránh lối viết quá trang trọng, lặp lại từ khóa vô nghĩa hoặc các tuyên bố sáo rỗng như "đam mê", "năng động", "hướng tới kết quả" nếu không có bằng chứng đi kèm.
8. Đảm bảo tính thống nhất giữa CV và thư xin việc: Hồ sơ do AI tạo ra đôi khi tự thêm các kỹ năng, mốc thời gian hoặc trách nhiệm không khớp với lịch sử làm việc thực tế của bạn.
9. Phản hồi nhanh chóng: Một câu trả lời nhanh gọn, lịch sự và đúng trọng tâm khi nhà tuyển dụng liên hệ sẽ giúp bạn ghi điểm ngay lập tức.
Theo rnz.co.nz – Lani Hoang