Chính phủ New Zealand vừa công bố kế hoạch cấm hoàn toàn việc thu phụ phí khi thanh toán bằng thẻ tại cửa hàng, bao gồm các hình thức thanh toán không tiếp xúc như PayWave, nhằm bảo vệ người tiêu dùng khỏi các khoản phí bất ngờ.
Phụ phí trên PayWave sẽ bị cấm. Ảnh:Bộ trưởng Thương mại và Bảo vệ Người tiêu dùng Scott Simpson đã đưa ra thông báo vào chiều thứ Hai:
“Những tờ giấy hoặc nhãn dán thông báo phụ phí trên máy thanh toán sẽ sớm trở thành dĩ vãng. Người mua sắm sẽ không còn bị phạt vì chọn phương thức thanh toán như quét thẻ, chạm thẻ hay dùng ví điện tử trên điện thoại.”
Lệnh cấm sẽ có hiệu lực chậm nhất vào tháng 5/2026
Dự luật dự kiến được trình lên Quốc hội trước cuối năm nay, với thời hạn áp dụng muộn nhất là vào tháng 5 năm 2026.
Luật mới sẽ áp dụng với hầu hết các giao dịch tại cửa hàng sử dụng thẻ Visa, Mastercard (thẻ ghi nợ và tín dụng) cũng như EFTPOS. Tuy nhiên, các giao dịch trực tuyến và một số hệ thống thẻ quốc tế khác sẽ không thuộc phạm vi điều chỉnh.
Người dân New Zealand đang mất tới 150 triệu đô mỗi năm vì phụ phí
Ủy ban Thương mại (Commerce Commission) ước tính người tiêu dùng New Zealand đang phải trả tới 150 triệu NZD mỗi năm cho các khoản phụ phí, trong đó từ 45–65 triệu NZD là các khoản bị đánh giá là “quá mức”.
Trước đó vào tháng 3, tổ chức Consumer NZ đã kêu gọi cấm hẳn các phụ phí, dựa trên hàng trăm đơn khiếu nại về mức phí cao, mơ hồ hoặc khó hiểu. Mastercard và Visa cũng đã lên tiếng ủng hộ đề xuất này.
Về phía các doanh nghiệp, tổ chức Retail NZ cho rằng họ không muốn thu phụ phí nhưng cần có quyền bù đắp chi phí giao dịch do ngân hàng và các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán áp đặt. Đồng thời, họ cũng kêu gọi minh bạch hơn từ phía ngân hàng về mức phí thực tế.
Lệnh cấm này tiếp nối quyết định gần đây của Ủy ban Thương mại về việc giảm phí giao dịch (interchange fees) do Visa và Mastercard áp dụng. Khoản phí này chiếm khoảng 60% chi phí dịch vụ thanh toán mà doanh nghiệp phải chịu.
"Lệnh cấm phụ phí giúp chấm dứt những khoản phí bất ngờ mà người tiêu dùng đang phải chịu chỉ vì muốn sử dụng chính đồng tiền mà họ kiếm được một cách hợp pháp," ông Simpson nói.
New Zealand sẽ tiệm cận tiêu chuẩn châu Âu
Với lệnh cấm này, New Zealand sẽ gia nhập nhóm các quốc gia như Vương quốc Anh và Liên minh châu Âu, nơi việc thu phụ phí đã bị cấm từ lâu. Trong khi đó, Úc vẫn cho phép phụ phí, nhưng phải phản ánh đúng chi phí thực tế, và Ngân hàng Dự trữ Úc gần đây cũng đề xuất cấm hoàn toàn phụ phí với các hình thức thanh toán thẻ và EFTPOS.
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen