Chiều 16/8, ít nhất 5 chuyến bay trên khắp New Zealand bị hoãn và nhiều chuyến khác phải tạm ngừng cất cánh sau khi hệ thống kiểm soát không lưu gặp sự cố mất điện.
Ông James Young, Giám đốc điều hành của Airways New Zealand, cho biết đơn vị đã gặp sự cố với hệ thống kiểm soát không lưu đại dương chính, khiến dịch vụ quản lý các chuyến bay qua vùng biển Tasman bị gián đoạn tạm thời.
“Lúc 4 giờ 30 chiều, hệ thống chính gặp sự cố và hoạt động buộc phải chuyển sang hệ thống dự phòng. Trong thời gian này, các kế hoạch bay ở khu vực Tasman không thể được xử lý, dẫn đến chậm trễ,” ông Young cho biết.
Theo đó, 5 chuyến bay đã phải chờ trên không, trong đó 3 chuyến quay lại New Zealand sau khoảng 40 phút bay vòng, còn 2 chuyến khác tiếp tục hành trình sau khi được phép. Ngoài ra, một số chuyến bay tại cả Úc và New Zealand cũng bị giữ lại dưới mặt đất.
Hệ thống chính được khôi phục lúc 5 giờ 05 phút chiều và hoạt động trở lại bình thường vào lúc 5 giờ 30. Hiện một cuộc rà soát kỹ thuật toàn diện đang được tiến hành để xác định nguyên nhân sự cố.
“Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là an toàn của hành khách. Chúng tôi xin lỗi toàn bộ khách hàng và hành khách bị ảnh hưởng,” ông Young nhấn mạnh.
Đại diện Jetstar xác nhận một chuyến bay từ Dunedin và một chuyến từ Christchurch đã phải quay lại để tiếp nhiên liệu do sự cố kiểm soát không lưu ngắn hạn, nhưng “không có gián đoạn nào thêm”.
Phát ngôn viên sân bay Queenstown cũng xác nhận một số chuyến bay bị trễ, nhưng không chuyến nào bị hủy hoặc đổi hướng. “Tất cả chuyến bay đã hoạt động bình thường trở lại.”
Cơ quan Hàng không Dân dụng (CAA) cho biết sự cố xuất phát từ lỗi kỹ thuật trên nền tảng Hệ thống Kiểm soát Hoạt động (OCS), gây gián đoạn tạm thời tại một số khu vực không phận. Tuy nhiên, “sự cố đã được khắc phục và không phận Oceania hiện đã mở trở lại”.
CAA khẳng định sẽ tiếp tục giám sát tình hình và phối hợp cùng Airways New Zealand để làm rõ nguyên nhân trong khuôn khổ trách nhiệm giám sát an toàn.
Theo 1news.co.nz – Khoa Tran