Bộ Tư pháp New Zealand đã lên tiếng xin lỗi sau khi khoảng 8.000 người dân nhận được tin nhắn nhắc nợ tiền phạt do lỗi hệ thống.
Một người đàn ông đang sử dụng điện thoại di động. Ảnh: Unsplash/ Nathan DumlaoSự cố xảy ra vào chiều thứ Hai, khi nhiều người nhận được tin nhắn với nội dung: “Số tiền $135.00”, kèm theo số tài khoản ngân hàng của Bộ Tư pháp, mã tham chiếu tiền phạt và họ của người nhận.
Bà Tracey Baguely, Giám đốc Nhóm Dịch vụ Quốc gia của Bộ Tư pháp, cho biết:
“Thông thường, chúng tôi chỉ gửi tin nhắn cho những người thực sự còn nợ tiền phạt. Tuy nhiên, lần này lỗi hệ thống đã khiến khoảng 8.000 người nhận được tin nhắn sai. Một số người thậm chí còn nhận được cùng một tin nhắn tới tám lần.”
Không rò rỉ dữ liệu cá nhân – Cam kết hoàn tiền
Bộ Tư pháp khẳng định không có thông tin cá nhân nào bị tiết lộ và sự cố đã được khắc phục. Những người đã chuyển tiền nhầm sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Người dân có thể xóa tin nhắn này, nhưng nếu còn băn khoăn nên liên hệ ngay trung tâm hỗ trợ qua số 0800 434 637 (0800 4 FINES) để được hướng dẫn.
Theo rnz.co.nz – Khoa Tran