Người đại diện cho một nữ nhân viên văn phòng bị sa thải chỉ sau 15 ngày làm việc - và sau đó được bồi thường 30.000 NZD - cho biết ông cảm thấy “sốc” trước mức độ tồi tệ của vụ việc này.
Chuyên gia luật lao động Richard Anderson cho biết vụ việc là lời cảnh báo cho các chủ doanh nghiệp nhỏ khác rằng họ phải tuân thủ đúng quy trình, nếu không sẽ phải đối mặt với các hình phạt.
Ông cho biết trường hợp của nữ nhân viên này nổi bật về nhiều mặt, bao gồm cả số tiền bồi thường lớn mà cô nhận được dù chỉ mới làm việc được ba tuần.
Thành viên Cơ quan Quan hệ Lao động (ERA) Rachel Larmer cho biết trong một quyết định vừa công bố gần đây rằng Shania Mortimer đã bắt đầu làm quản trị viên văn phòng tại doanh nghiệp vệ sinh bằng hơi nước Auckland Steam ‘N Dry vào ngày 29 tháng 7 năm 2024.
Cô chưa từng có kinh nghiệm làm việc trong môi trường văn phòng, điều mà giám đốc công ty Graeme Stephens đã biết, và cô không hề được đào tạo thực tế trước khi bị thông báo sa thải vào ngày 16 tháng 8.
Stephens ban đầu đề nghị thời hạn thông báo nghỉ việc là hai tuần nhưng sau đó đã cắt xuống chỉ còn vài ngày khi cô yêu cầu thời hạn thông báo bốn tuần như đã hứa trong hợp đồng lao động.
Những sai phạm của Steam ‘N Dry trong quy trình này đã dẫn đến việc bà Larmer phán quyết bồi thường cho Mortimer hơn 30.000 NZD, bao gồm 10.000 NZD bồi thường tổn thất tinh thần.
“Thực sự là khá tồi tệ. Khi hồ sơ này được gửi đến bàn làm việc của mình, tôi đã hơi sốc,” ông Anderson chia sẻ với tờ Herald.
“Tôi tham gia hỗ trợ ngay từ khi cô ấy vừa bị sa thải.”
Mortimer từng thuê một người đại diện khác, người này nói rằng không thể làm gì nhiều vì cô đang trong thời gian thử việc, nhưng khi Anderson tham gia, ông nhận ra điều khoản thử việc đó không có giá trị pháp lý.
“Có một điều khoản thử việc, nhưng nó rất mơ hồ,” ông nói.
Cách diễn đạt về độ dài của thời gian thử việc không nhất quán và hợp đồng không ghi rõ rằng Mortimer không thể khiếu nại cá nhân đối với công ty nếu bị sa thải trong thời gian thử việc.
“Tôi thường không đưa vụ việc lên cơ quan chức năng trừ khi đó là một hồ sơ rất chắc chắn và có tiềm năng giải quyết cao,” Anderson nói.
Đôi khi ông phải đưa các vụ việc lên ERA khi “người sử dụng lao động không sẵn lòng hợp tác”.
Vụ này rất rõ ràng, vì thời gian thử việc không được ghi đúng cách vào hợp đồng, và cũng vì Stephens đã đơn phương cắt giảm thời hạn thông báo nghỉ việc của Mortimer, vi phạm thỏa thuận.
“Đây là lời cảnh báo cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc người sử dụng lao động nói chung rằng họ phải hành động hợp lý và đưa ra sự hướng dẫn đúng mực,” ông nói.
Hiện tại Mortimer “đang ổn” và hạnh phúc với phán quyết có lợi cho mình, dù cô biết công ty có thời hạn đến giữa tháng 1 để kháng cáo quyết định này.
Auckland Steam ’N Dry vi phạm nguyên tắc thiện chí trong quy trình sa thải
Quyết định của ERA đã nêu rõ cách Mortimer giành chiến thắng trong vụ kiện, với phán quyết phân tích kỹ các bước đã thực hiện để sa thải cô.
Vào ngày 16 tháng 8, sau 15 ngày làm việc, Graeme Stephens đã gửi email cho Mortimer một bức thư nêu rằng “không có ý nghĩa gì khi tiếp tục phần còn lại của thời gian thử việc ba tháng” và “tôi có thể đề nghị cho cô hai tuần thông báo nghỉ việc một cách công bằng nếu cô muốn?”
Thư sa thải đề cập đến các cuộc thảo luận về vấn đề hiệu suất, trích dẫn các lỗi về giao tiếp với khách hàng, sự chuyên nghiệp và ngữ pháp, cũng như “những khó khăn tài chính mà công ty đang gặp phải”.
Mortimer nói với ERA rằng chưa từng có cuộc thảo luận nào như vậy và cô không biết bức thư đang ám chỉ điều gì. Cô cho biết những yêu cầu gửi đến Stephens để có thêm thời gian chứng minh năng lực đều bị từ chối.
Khi cô chỉ ra hợp đồng lao động và yêu cầu thời hạn thông báo bốn tuần mà cô được hưởng, Stephens đã giảm đề nghị xuống còn một tuần. Sau đó, ông gửi email cho cô vào ngày 19 tháng 8, chỉ một ngày làm việc sau đó, thông báo rằng đó sẽ là ngày làm việc cuối cùng của cô.
Không có bằng chứng nào cho thấy cô được trả lương cho bất kỳ khoảng thời gian thông báo nghỉ việc nào, và Mortimer đã phải nộp đơn xin việc tại hơn 60 nơi trước khi tìm được công việc dọn dẹp theo hợp đồng vài tháng sau đó.
Auckland Steam ’N Dry đã không tham gia vào quy trình của ERA ngoài việc nộp một bản tường trình phản hồi ban đầu, trong đó tuyên bố Mortimer bị sa thải vì không phù hợp với vai trò, và khẳng định cô không thể khiếu nại vì bị sa thải theo điều khoản thử việc trong hợp đồng.
ERA ghi nhận nhiều sai phạm của công ty, bao gồm sự sai lệch giữa phiếu lương của Mortimer và thu nhập báo cáo cho cơ quan thuế (IRD), không có hồ sơ về đóng góp KiwiSaver, lương nghỉ phép, hoặc lương cho thời gian thông báo nghỉ việc, và không cung cấp các tài liệu lao động theo yêu cầu của Mortimer.
Bà Larmer cho biết công ty đã không cho Mortimer cơ hội để phản hồi về quyết định sa thải, và điều này vi phạm nghĩa vụ thiện chí cũng như sự công bằng tối thiểu về quy trình.
“Một người sử dụng lao động công bằng và hợp lý được kỳ vọng sẽ đào tạo và hỗ trợ một nhân viên có năng lực chưa đạt yêu cầu cho đến khi họ đạt chuẩn trước khi sa thải, đặc biệt là khi nhân viên đó mới chỉ làm việc được 15 ngày.
“Phía bị đơn đã không cung cấp bất kỳ buổi định hướng hay đào tạo nào cho cô Mortimer, mặc dù biết đây là công việc văn phòng đầu tiên của cô. Cô không được nhận bất kỳ phản hồi, góp ý mang tính xây dựng hay sự hướng dẫn nào để hỗ trợ cô đáp ứng các yêu cầu của công việc mới.”
Công ty đã đính kèm một tin nhắn văn bản vào bản phản hồi gợi ý rằng Mortimer mất quá nhiều thời gian để đào tạo, mặc dù thực tế là không có khóa đào tạo nào được cung cấp và không có kế hoạch nào được lập ra để giải quyết lo ngại đó.
ERA cũng nhận thấy không có điều khoản thử việc hợp lệ trong hợp đồng của Mortimer, nghĩa là thực tế cô là một nhân viên toàn thời gian chính thức.
Bà Larmer đã phán quyết Mortimer nhận được 30.087,30 NZD chi phí, bao gồm nợ lương, lãi suất, bồi thường mất thu nhập, đóng góp KiwiSaver, lương nghỉ phép, chi phí pháp lý và 10.000 NZD bồi thường tổn thất tinh thần.
Nếu công ty không thanh toán đầy đủ trong vòng 28 ngày kể từ ngày ra quyết định, cá nhân ông Stephens bị buộc phải tự chi trả số tiền này.
Theo nzherald.co.nz - Hani Dang