Reserve Bank of New Zealand (RBNZ) cho rằng các ngân hàng nên bắt buộc cung cấp các dịch vụ tiền mặt cơ bản cho người dân và doanh nghiệp trên toàn quốc.
Các dịch vụ nên bao gồm rút tiền mặt, gửi tiền và đổi tiền lẻ, theo Ngân hàng Dự trữ New Zealand (RBNZ). Ảnh: RNZ / Marika KhabaziNgân hàng trung ương đã mở một đợt tham vấn kéo dài sáu tuần để lấy ý kiến công chúng về việc đảm bảo và duy trì mức độ tiếp cận tiền mặt tối thiểu tại các khu vực.
Giám đốc phụ trách tiền tệ và tiền mặt của RBNZ, Ian Woolford, cho biết cung cấp và xử lý tiền mặt cần được xem là một dịch vụ ngân hàng cơ bản.
“Chúng tôi tin rằng các ngân hàng phải cung cấp dịch vụ tiền mặt cho khách hàng, miễn phí, bởi tiền mặt là một phần thiết yếu trong mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng.”
Ông cho biết trong thập kỷ qua, khoảng 40% chi nhánh ngân hàng đã đóng cửa, đặc biệt ở khu vực nông thôn, khiến người dân ngày càng khó rút tiền, nộp tiền hoặc đổi tiền lẻ.
“Chúng tôi muốn điều này thay đổi và sẵn sàng thảo luận về cách thực hiện,” Woolford nói.
Ông nhấn mạnh tiền mặt mang lại lợi ích cho xã hội vì được sử dụng cho các mục đích kinh tế, xã hội và văn hóa. Với vai trò là đơn vị quản lý hệ thống tiền mặt, RBNZ tập trung đảm bảo hệ thống này luôn ổn định và sẵn có.
Ảnh: 123RFĐề xuất lập “trung tâm tiền mặt” đa ngân hàng, thuận tiện đi bộ hoặc lái xe
RBNZ cho biết cách hiệu quả nhất để đảm bảo tiêu chuẩn tiếp cận tối thiểu là xây dựng các “điểm tiền mặt đa ngân hàng, đầy đủ dịch vụ”.
Các trung tâm này sẽ phục vụ khách hàng của mọi ngân hàng với ba dịch vụ chính: rút tiền mặt, nộp tiền mặt và đổi tiền mệnh giá lớn sang tiền mệnh giá nhỏ hoặc tiền xu.
Hiện có năm trung tâm đầy đủ dịch vụ tại Martinborough, Ōpōtiki, Twizel, Waimate và Whangamatā. Tuy nhiên, các điểm này hiện chỉ phục vụ khách hàng của ANZ, ASB, BNZ, Kiwibank, TSB và Westpac.
Một số địa điểm khác chỉ cung cấp dịch vụ hạn chế hoặc chỉ mở cho khách hàng của ngân hàng vận hành điểm đó.
RBNZ cũng đang thí điểm tại Waipukurau một máy ATM tự động hoạt động 24/7, cho phép người dân đổi tiền mệnh giá lớn – nhỏ, rút tiền và sắp tới có thể nộp doanh thu kinh doanh trực tiếp vào tài khoản.
Theo đề xuất, các ngân hàng phải chịu trách nhiệm đảm bảo đủ điểm cung cấp dịch vụ tiền mặt trên cả nước, với gợi ý 2,5 điểm cho mỗi 10.000 dân.
Tại khu vực đô thị, điểm dịch vụ nên đặt ở nơi có ít nhất 1.000 người trong bán kính đi bộ 3 km.
Ở khu vực nông thôn, mỗi điểm sẽ phục vụ từ 200 đến 1.000 người trong phạm vi lái xe 15 km, hoặc tối đa 30 km tại vùng xa xôi.
RBNZ đã xây dựng 66 bản đồ khu vực với các vị trí đề xuất cho trung tâm tiền mặt ở đô thị và nông thôn. Các phương án cung ứng và thu gom tiền mặt tại từng khu vực sẽ được thảo luận sau.
Ảnh:RBNZ: Ngân hàng đủ lợi nhuận để chi trả chi phí
Ian Woolford cho rằng lợi ích xã hội từ việc duy trì tiền mặt lớn hơn nhiều so với chi phí.
Theo RBNZ, dịch vụ tiền mặt mang lại lợi ích cho nền kinh tế khoảng 2,83 tỷ NZD mỗi năm, trong khi chi phí ước tính cho các ngân hàng vào khoảng 104 triệu NZD/năm.
“Con số này không đáng kể so với hơn 10 tỷ NZD lợi nhuận trước thuế mà toàn ngành ngân hàng thu được mỗi năm,” ông nói.
Woolford cho biết nhiều quốc gia khác cũng đang có động thái tương tự. Nghiên cứu cho thấy nhu cầu sử dụng tiền mặt vẫn cao: hơn 70% doanh nghiệp nhỏ cho biết họ sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực nếu không còn tiền mặt.
Khảo sát riêng của RBNZ cho thấy 80% người trưởng thành thỉnh thoảng sử dụng tiền mặt, hơn một nửa có tích trữ tiền mặt và 8% hoàn toàn phụ thuộc vào tiền mặt làm phương thức thanh toán duy nhất.
Đợt tham vấn công khai của RBNZ sẽ kết thúc vào ngày 10/4.
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen