Cứ 5 người lao động tại New Zealand thì có 1 người cho biết họ từng bị bắt nạt tại nơi làm việc trong năm qua. Các chuyên gia cảnh báo rằng thiệt hại mà các doanh nghiệp phải gánh chịu không chỉ dừng lại ở vấn đề tinh thần.
Bộ trưởng Bộ Sức khỏe Tâm thần Matt Doocey. (Nguồn: 1News)Số liệu mới nhất từ Quỹ Sức khỏe Tâm thần ước tính rằng tình trạng bắt nạt nơi công sở đang tiêu tốn của các doanh nghiệp New Zealand khoảng 1,34 tỷ NZD mỗi năm. Khoản thất thoát này đến từ việc nhân viên nghỉ làm, giảm năng suất, tỷ lệ biến động nhân sự cao, cũng như chi phí cho các cuộc điều tra và khiếu nại chính thức.
Những hình thức "bắt nạt ngầm" đầy độc hại
Bà Kylie Ryan, Trưởng bộ phận sức khỏe nơi làm việc tại Quỹ Sức khỏe Tâm thần, cho biết: "Đó có thể là sự đe dọa, hành vi dọa dẫm hay làm nhục ai đó trước mặt đồng nghiệp. Nhưng phần lớn những gì chúng ta không thấy là các hành vi ngầm."
Các hình thức này bao gồm:
• Giao khối lượng công việc quá tải so với các đồng nghiệp khác.
• Cố tình "dàn xếp để nhân viên thất bại" trong công việc.
Giám đốc điều hành Shaun Robinson nhấn mạnh rằng tác động lên người lao động là rất sâu sắc: "Bắt nạt khiến con người ta cảm thấy mất an toàn, sợ hãi đến mức không muốn hiện diện ở nơi đó. Nó làm họ cảm thấy bản thân kém cỏi và không đủ tốt."
Thiệt hại kinh tế và hệ lụy dây chuyền
Con số 1,34 tỷ NZD không chỉ là những con số trên giấy tờ. Khi môi trường làm việc trở nên độc hại, doanh nghiệp sẽ mất đi những nhân sự giàu kinh nghiệm.
"Khi nhân viên rời đi, doanh nghiệp mất luôn cả kho tàng kiến thức của họ," bà Ryan chia sẻ. "Những người ở lại cũng sẽ bị ảnh hưởng, họ bắt đầu co cụm và cô lập bản thân. Đó không phải là môi trường để phát triển kinh doanh."
Nhiều nhân viên chọn cách chịu đựng và chỉ nộp đơn khiếu nại sau khi đã quyết định nghỉ việc hoàn toàn.
Chính phủ ra mắt bộ công cụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần
Trước tình trạng báo động này, Bộ trưởng Bộ Sức khỏe Tâm thần Matt Doocey đã ra mắt bộ công cụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc nhằm giúp các doanh nghiệp can thiệp sớm trước khi vấn đề leo thang.
Bộ công cụ bao gồm:
• Tiếp cận tư vấn miễn phí qua tổng đài 1737.
• Hướng dẫn phúc lợi tại nơi làm việc cho người sử dụng lao động.
• Các công cụ hỗ trợ kỹ thuật số, bao gồm ứng dụng Groove.
• Thông tin về hỗ trợ trực tiếp miễn phí thông qua chương trình Access and Choice.
Ông Doocey cho biết việc cải thiện sức khỏe tâm thần có thể giúp tăng năng suất lao động từ 6% đến 10%. Đặc biệt, thế hệ lao động trẻ hiện nay coi các sáng kiến phúc lợi và sự cân bằng giữa công việc - cuộc sống là yếu tố tiên quyết khi chọn nhà tuyển dụng.
Các địa chỉ hỗ trợ và giúp đỡ. (Nguồn: 1News)Trách nhiệm của doanh nghiệp
Chiến dịch "Ngày Áo hồng" - chống bắt nạt, khởi nguồn là một phong trào chống bắt nạt học đường, nhưng sau gần hai thập kỷ, thông điệp này đã lan rộng ra khỏi cổng trường học.
Các doanh nghiệp ủng hộ chiến dịch này khẳng định văn hóa công sở không còn là vấn đề riêng của bộ phận nhân sự. Tạo ra môi trường làm việc an toàn không chỉ có lợi cho kinh doanh mà còn là trách nhiệm đối với cộng đồng.
Cotton On đồng hành cùng chiến dịch Ngày Áo Hồng. (Nguồn: 1News)Theo 1news.co.nz – Lani Hoang