Một số chủ doanh nghiệp tại Auckland đang trưng bày hình ảnh từ camera CCTV của những người bị nghi trộm cắp trong cửa hàng hoặc đăng chúng lên mạng xã hội nhằm xác định danh tính nghi phạm hoặc ngăn chặn hành vi trộm cắp.
Theo Duoya Lu của RNZ
Những hình ảnh như vậy thường xuất hiện tại các cửa hàng bán lẻ của người châu Á rải rác khắp thành phố.
Tuy nhiên, Ủy viên Quyền riêng tư và các chuyên gia khác cho rằng việc công khai những hình ảnh này tiềm ẩn rủi ro lớn về quyền riêng tư và có thể gây hậu quả nghiêm trọng, đặc biệt nếu liên quan đến trẻ em hoặc thanh thiếu niên.
Văn phòng Ủy viên Quyền riêng tư cho biết việc trưng bày hình ảnh CCTV của những người bị nghi trộm cắp bên trong cửa hàng hoặc trên cửa kính nơi công chúng có thể nhìn thấy, thường được gọi là “bức tường bêu tên”, có thể tạo ra rủi ro về quyền riêng tư và vi phạm Đạo luật Quyền riêng tư.
Theo Đạo luật Quyền riêng tư, các tổ chức được phép thu thập thông tin cá nhân nếu thông tin đó cần thiết cho một mục đích liên quan đến chức năng hoặc hoạt động của họ.
Luật cũng nhìn chung hạn chế việc tiết lộ thông tin cá nhân, bao gồm hình ảnh của một người, trừ khi có trường hợp ngoại lệ được áp dụng.
Đạo luật này cũng quy định các nguyên tắc chi phối việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân.
Các nguyên tắc này bao gồm việc thực hiện những bước hợp lý để bảo đảm thông tin là chính xác trước khi chia sẻ, đồng thời đặt ra giới hạn đối với việc công khai hình ảnh của những người bị nghi trộm cắp.
Ủy viên Quyền riêng tư cho biết các nhà bán lẻ có thể tin rằng họ đã xác định được người thực hiện hành vi phạm pháp, nhưng luôn tồn tại nguy cơ họ nhận định sai.
Hậu quả có thể đặc biệt nghiêm trọng đối với trẻ em và thanh thiếu niên
Việc công bố hoặc chia sẻ hình ảnh CCTV mà không thực hiện các bước hợp lý để xác minh tính chính xác có thể khiến người xuất hiện trong hình bị bẽ mặt nghiêm trọng, tổn thương tinh thần và ảnh hưởng đến danh tiếng.
Ủy viên cho biết: “Một số câu hỏi hữu ích mà doanh nghiệp nên tự đặt ra trước khi công khai hình ảnh của một người là: Bạn có biết đó là ai không? Bạn có được người đó cho phép không? Người đó có thể bị nhận diện không? Việc đăng hình có công bằng không? Điều đó có khiến họ xấu hổ hoặc bị tổn hại không?”
Ủy viên cho biết hậu quả có thể đặc biệt nghiêm trọng đối với trẻ em và thanh thiếu niên.
Ủy viên nói: “Ngoài ra còn có những yếu tố liên quan đến tikanga Māori cần được cân nhắc. Đây có thể là vấn đề quan trọng và nhạy cảm đối với người Māori do khái niệm tapu, tức những điều cấm kỵ hoặc hạn chế liên quan đến cơ thể con người và hình ảnh, bao gồm tā moko, mataora hoặc moko kauae.”
Ủy viên nói: “Điều quan trọng là các doanh nghiệp cần dừng lại và suy nghĩ kỹ trước khi đăng hình ảnh của một người và đưa ra cáo buộc về họ.”
“Việc này cũng có thể gây hậu quả nghiêm trọng đối với danh tiếng của chính doanh nghiệp đăng tải cáo buộc.”
Ủy viên Quyền riêng tư cũng cảnh báo các nhà bán lẻ và doanh nghiệp khác cần thận trọng khi đăng hình ảnh CCTV của những người bị nghi trộm cắp lên mạng xã hội, nơi nội dung có thể được rất nhiều người xem, sao chép và chia sẻ, làm gia tăng nguy cơ gây tổn hại.
Ủy viên cho biết nếu nhà bán lẻ tin rằng một người đã thực hiện hành vi phạm tội, họ có thể cung cấp thông tin liên quan và đoạn phim ghi lại sự việc cho cảnh sát.
Công khai tên hoặc hình ảnh có thể làm gia tăng hành vi hung hăng
Matthew Tierney, quản lý Đơn vị Hỗ trợ Điều tra Bán lẻ Quốc gia thuộc Cảnh sát New Zealand, cũng cho biết các nhà bán lẻ nên báo cáo các vụ trộm cắp cho cảnh sát nếu họ tin rằng mình là nạn nhân của tội phạm.
Tierney nói: “Bạn có thể hỗ trợ chúng tôi xác định người vi phạm bằng cách cung cấp hình ảnh có chất lượng tốt nhất về người đó để chúng tôi đối chiếu với các cơ sở dữ liệu hiện có.”
Ông cho biết việc công khai tên hoặc hình ảnh của một người trong cửa hàng có thể làm tăng nguy cơ xảy ra hành vi hung hăng hoặc bạo lực nhằm vào doanh nghiệp.
Tierney cho rằng việc đăng hình ảnh hoặc đoạn phim CCTV của những người bị nghi vi phạm trong cửa hàng khó có thể hỗ trợ cho quá trình điều tra của cảnh sát.
Ông nói: “Việc công khai khuôn mặt và tên của một người trước công chúng khó có thể mang lại nhiều tác dụng.”
“Cảnh sát có trách nhiệm chứng minh cáo buộc và chứng minh rằng người đó thực sự đã thực hiện hành vi phạm tội.”
Robert Stewart KC, luật sư chuyên về phỉ báng và truyền thông, cũng cảnh báo về những rủi ro pháp lý mà các nhà bán lẻ có thể đối mặt nếu họ công bố hình ảnh CCTV có thể nhận diện một người và tuyên bố hoặc ám chỉ rằng người đó chịu trách nhiệm về hành vi trộm cắp trước khi họ bị truy tố hoặc kết tội.
Stewart nói: “Nếu cáo buộc cho rằng người đó đã lấy trộm hàng hóa, thì hàm ý được đưa ra là người đó đã phạm tội trộm cắp.”
“Nếu người đó không bị truy tố, hoặc bị truy tố nhưng sau đó được tuyên trắng án, nhà bán lẻ có thể đối mặt với nguy cơ bị kiện về hành vi phỉ báng.”
Stewart cho biết các nhà bán lẻ cần đặc biệt thận trọng khi đăng hình ảnh CCTV lên mạng xã hội, nơi các cáo buộc có thể lan truyền nhanh chóng tới lượng lớn người xem.
Ông cho biết trong các vụ kiện phỉ báng, mức bồi thường có thể bị ảnh hưởng bởi phạm vi mà phát ngôn mang tính phỉ báng đã được lan truyền.
Stewart nói: “Việc trưng bày hình ảnh trong cửa hàng cũng rất rủi ro nếu chỉ dựa trên nghi ngờ thay vì các sự thật đã được xác minh.”
“Nếu sự nghi ngờ đó dựa trên một số sự kiện nhất định, bạn cần có khả năng chứng minh được những sự kiện đó.”
Theo 1news.co.nz - Hani Dang