Các tài liệu được công bố theo Luật Thông tin Chính thức cho thấy Cơ quan Y tế New Zealand đang chuyển bệnh nhân đến tận Christchurch và trả 3.000 NZD mỗi ngày cho bác sĩ làm việc tạm thời, trong bối cảnh Southland không có bác sĩ tiết niệu toàn thời gian làm việc lâu dài.
Bài viết của Katie Todd, RNZ
Sau khi hai bác sĩ chuyên khoa nghỉ việc hồi đầu năm nay, cơ quan này cho biết chỉ hoãn các ca phẫu thuật và thủ thuật khi thực sự cần thiết, đồng thời phải bảo đảm việc trì hoãn không gây nguy hiểm cho bệnh nhân về mặt lâm sàng.
Trong khi đó, các báo cáo nội bộ cho thấy lãnh đạo y tế đã nâng mức đánh giá rủi ro lên “cực kỳ nghiêm trọng”, đồng thời cảnh báo về những ảnh hưởng bất lợi đối với bệnh nhân và nguy cơ “dịch vụ tại Southland sụp đổ”.
Cơ quan Y tế New Zealand cho biết tính đến ngày 21 tháng 6, đã có 48 bệnh nhân ở Southland được chuyển sang các khu vực khác và 13 ca phẫu thuật bị hủy.
Đến tháng 9, chỉ có năm trong số các ca phẫu thuật bị hủy này được thực hiện, những ca còn lại đã được xếp lịch lại.
Các tài liệu báo cáo cho thấy những ca điều trị bị hủy có cả phẫu thuật ung thư, và bệnh nhân được chuyển đến Dunedin hoặc Christchurch.
Theo các lãnh đạo y tế, tình hình càng khó khăn hơn khi dịch vụ tiết niệu tại Dunedin “vốn đã thiếu nhân sự và chật vật đáp ứng nhu cầu”.
Các báo cáo cho thấy Cơ quan Y tế New Zealand đã phê duyệt mức thù lao 3.000 NZD mỗi ngày cho bác sĩ làm việc tạm thời nhằm bù đắp khoảng trống nhân sự.
Sau đó, cơ quan này xác nhận đã có bốn bác sĩ làm việc tạm thời hỗ trợ dịch vụ tiết niệu tại Southland.
Cơ quan Y tế New Zealand thừa nhận bệnh nhân phải chờ lâu hơn mong muốn, nhưng cho biết việc sắp xếp thứ tự ưu tiên điều trị đang dựa trên nhu cầu y tế và thời gian chờ của từng người.
Thông tin này được đưa ra sau khi RNZ trao đổi với một người đàn ông ở Winton, người đã phải chờ thêm nhiều tuần vì ca phẫu thuật ung thư liên tục bị trì hoãn.
Bệnh nhân phải đến khu vực khác điều trị
Cư dân Invercargill Ashley Fulton cho biết ca phẫu thuật điều trị lạc nội mạc tử cung mà cô đã chờ đợi từ lâu bất ngờ bị hủy vì bác sĩ tiết niệu nghỉ việc.
Cô nhận được cuộc gọi thông báo đúng lúc vừa bước vào bệnh viện và đặt tay lên tay nắm cửa khu phẫu thuật trong ngày.
“Tôi đã phải mất hai năm mới đến lượt được xử lý trong hệ thống y tế... vậy mà rồi lại rơi vào cảnh chờ đợi vô định, tinh thần bị giày vò”, cô nói.
Cô cho biết cuối cùng cũng được điều trị tại Dunedin sau bốn tháng, nhưng quãng thời gian chờ đợi vô cùng khó khăn.
“Tôi phải uống 35 viên thuốc mỗi ngày mới có thể ra khỏi giường, mà ngay cả như vậy cũng không hết đau. Số thuốc đó chỉ giúp tôi có thể đứng dậy và đi lại đôi chút”, cô nói.
“Suốt bốn tháng không biết bao giờ mới được điều trị, rồi cuối cùng cũng có ngày hẹn để đi, nhưng tôi lại phải đến một thành phố hoàn toàn khác. Tôi không có người thân hay ai bên cạnh hỗ trợ… điều đó cũng rất khó khăn.”
Cơ quan Y tế New Zealand từ chối các đề nghị phỏng vấn của RNZ, nhưng gửi một tuyên bố từ ông Simon Donlevy, Tổng giám đốc phụ trách Southland.
Ông cho biết cơ quan đang ưu tiên những bệnh nhân có nhu cầu điều trị cấp thiết nhất hoặc đã chờ lâu nhất.
“Chúng tôi biết những người cần điều trị nhưng chưa quá cấp bách có thể phải chờ lâu hơn mong muốn, và chúng tôi hiểu sự bức xúc của họ”, ông nói.
Ông cho biết các hệ thống y tế trên thế giới đều có nhu cầu cao về bác sĩ giàu kinh nghiệm và bác sĩ chuyên khoa, và New Zealand cũng không nằm ngoài xu hướng đó.
Bà Trish Wright, người phụ trách kết nối cộng đồng của Quỹ Ung thư Tuyến tiền liệt, nhận định tình hình đang rất nghiêm trọng.
“Tôi nghĩ họ hẳn phải vô cùng cuống cuồng mới đề nghị trả một người 3.000 NZD. Theo tôi, vấn đề quay trở lại câu chuyện đào tạo sinh viên y khoa: liệu chúng ta có đang đào tạo quá ít sinh viên, hay chưa khuyến khích họ ở lại trong nước làm việc?”, bà nói.
“Việc bệnh nhân phải được chuyển đến Christchurch, theo tôi, cho thấy mọi người đang cuống cuồng vì không còn nơi nào khác để gửi bệnh nhân đến.”
Trao đổi với chương trình Morning Report của RNZ, Giám đốc điều hành Hội Ung thư khu vực phía Nam Christine Price cho rằng Cơ quan Y tế New Zealand cần coi việc tuyển bác sĩ tiết niệu là ưu tiên hàng đầu.
“Thực tế là Invercargill đang thiếu nhân sự nghiêm trọng. Khi bệnh nhân được chuyển đến Dunedin, đương nhiên nơi này cũng phải chịu thêm áp lực”, bà nói.
“Họ đang thuê bác sĩ làm việc tạm thời và triển khai một số biện pháp ngắn hạn, nhưng chúng ta cần một giải pháp lâu dài.”
Bà cho biết các bệnh viện khác cũng không có đủ nguồn lực để bù đắp phần thiếu hụt này.
“Chừng nào tình trạng thiếu nhân sự trầm trọng chưa được giải quyết, bệnh nhân vẫn sẽ phải chuyển đến những nơi khác. Vấn đề là nhiều nơi trong số đó cũng không có nguồn lực bổ sung để đáp ứng”, bà nói.
“Họ cần đặt việc bố trí đầy đủ nhân sự phù hợp tại Invercargill thành ưu tiên cao nhất và thực hiện càng sớm càng tốt.”
Chủ tịch Hội Thận Southland, ông Nobby Clark, cho biết ông đồng tình với Cơ quan Y tế New Zealand rằng không có giải pháp nào có thể khắc phục nhanh chóng tình trạng này.
“Tôi nghĩ cái khó họ đang đối mặt là không thể bằng phép màu mà tìm ngay được bác sĩ tiết niệu hoặc bác sĩ có thể thực hiện phẫu thuật tiết niệu… không có giải pháp thần kỳ nào cả”, ông nói.
Tuy nhiên, ông cho biết khu vực này vốn đã phải đối mặt với danh sách bệnh nhân chờ điều trị kéo dài do thiếu giường bệnh và phòng mổ.
“Chẳng hạn ở Southland, chúng tôi biết công suất phòng mổ hiện còn thiếu tương đương khoảng một phòng rưỡi. Nếu có một ca cấp cứu được đưa đến bằng trực thăng, phòng mổ sẽ được ưu tiên cho bệnh nhân đó, và chưa chắc bác sĩ chuyên khoa đã có phòng để thực hiện ca mổ của mình”, ông nói.
Công đoàn kêu gọi tăng cường giữ chân nhân sự
Giám đốc điều hành Hiệp hội Bác sĩ Chuyên khoa Hưởng lương, bà Sarah Dalton, cho biết bà không đồng tình với bất kỳ cách lý giải nào coi những vụ nghỉ việc này là biến động nhân sự bình thường.
Bà cho rằng Cơ quan Y tế New Zealand cần chăm lo tốt hơn cho đội ngũ hiện có, đồng thời áp dụng các khoản phụ cấp riêng để thu hút và giữ chân nhân sự tại những nơi khó tuyển người như Invercargill.
“Tôi thực sự sửng sốt khi Cơ quan Y tế New Zealand vẫn chưa chịu chi tiền và dốc sức tuyển dụng, giữ chân nhân sự, bởi tình trạng này đang khiến tất cả mọi người phải trả giá. Bệnh nhân bị tổn hại. Các bác sĩ thì bất mãn và bức xúc”, bà nói.
Bà cho biết nếu một dịch vụ chuyên khoa ngừng hoạt động, các bác sĩ còn lại và bác sĩ ngoại tổng quát sẽ buộc phải đứng ra đảm nhận công việc vượt ngoài phạm vi chuyên môn lâm sàng thông thường của họ.
“Hiệu ứng domino sẽ xảy ra khi một dịch vụ bị đẩy đến giới hạn chịu đựng, mọi người đành buông tay và nói: ‘Thế này không an toàn, tôi không thể làm việc như vậy’, rồi họ chuyển đến nơi khác làm việc.”
Cơ quan Y tế New Zealand cho biết cơ quan cam kết củng cố đội ngũ nhân sự chuyên khoa tiết niệu.
Theo 1news.co.nz - Hani Dang