Một phụ nữ ở Bắc Palmerston đã rất bất ngờ khi được đưa đến bệnh viện địa phương sau một cơn co giật thì phát hiện không có bác sĩ thần kinh nào đang trực.
Chỉ có hai bác sĩ thần kinh bán thời gian tại Bệnh viện Palmerston North. Ảnh lưu trữ. Ảnh: RNZ /Dom ThomasThay vào đó, một bác sĩ đa khoa đã phải gọi điện xin ý kiến chuyên môn từ bác sĩ thần kinh ở Wellington để điều chỉnh thuốc điều trị cho cô.
Chỉ có 2 bác sĩ thần kinh bán thời gian, 400 bệnh nhân đang chờ khám
Tổ chức Y tế New Zealand xác nhận hiện tại Bệnh viện Bắc Palmerston chỉ có hai bác sĩ thần kinh bán thời gian, nhưng cam kết đã tuyển thêm một bác sĩ thứ ba sẽ bắt đầu làm việc vào tháng 7 năm 2025.
Ngoài ra, sẽ có hai bác sĩ hợp đồng ngắn hạn bắt đầu vào cuối tháng 7/2025 và một bác sĩ hợp đồng trung hạn vào tháng 10/2025. Một bác sĩ thần kinh khác hiện đang nghỉ phép cũng dự kiến trở lại làm việc vào tháng 2 năm 2025.
Trong khi chờ đợi, một số buổi khám đã được chuyển sang các đơn vị y tế bên ngoài, đồng thời phối hợp với Bệnh viện Wellington để cung cấp dịch vụ tư vấn từ xa cho bệnh nhân nội trú.
Tuy nhiên, bệnh nhân mà RNZ phỏng vấn — người yêu cầu giấu tên — nói rằng tình hình hiện tại là không thể chấp nhận được.
“Điều đó gây áp lực rất lớn cho bác sĩ đa khoa, người không được đào tạo chuyên sâu như bác sĩ thần kinh, nhưng vẫn phải đưa ra các quyết định quan trọng về điều trị.”
Cô từng bị co giật cách đây hai năm và lúc đó bệnh viện vẫn có bác sĩ thần kinh trực tiếp khám, vì vậy cô đặt ra câu hỏi: “Chuyện gì đã xảy ra kể từ đó?”
Đánh giá từ giới chuyên môn: ‘Không thể chấp nhận được’
Ông Malcolm Mulholland, Chủ tịch tổ chức Patient Voice Aotearoa, đồng tình với sự lo ngại:
“Việc một bệnh nhân bị co giật không được gặp bác sĩ thần kinh trực tiếp là rất nghiêm trọng, nhất là ở một khu vực có 180.000 dân như Palmerston North.”
Ông cho rằng đây là ví dụ điển hình của cái gọi là "xổ số mã bưu điện" (postcode lottery) – nơi dịch vụ y tế tốt hay không phụ thuộc vào nơi bạn sống – điều mà các cải cách y tế từng hứa sẽ chấm dứt.
Ông cũng cho biết khoa thần kinh là một trong 11 khoa tại bệnh viện đang trong tình trạng thiếu nhân lực trầm trọng:
“Tôi không phản đối việc bác sĩ được nghỉ phép – điều đó là cần thiết – nhưng để chỉ có một bác sĩ thần kinh phục vụ cho 180.000 người là điều không thể chấp nhận được.”
Thời gian chờ khám lên đến 264 ngày
Bà Sarah Fenwick, Giám đốc điều hành nhóm khu vực MidCentral của Y tế NZ, cho biết:
• Thời gian chờ khám thần kinh lần đầu là 264 ngày
• 400 bệnh nhân đang nằm trong danh sách chờ
• Mục tiêu là đến cuối tháng 9/2025, bệnh nhân sẽ không phải chờ quá 4 tháng
“Chúng tôi hiểu rằng việc chờ đợi để được chăm sóc bởi bác sĩ chuyên khoa là khoảng thời gian không chắc chắn và gây lo lắng,” bà Fenwick nói.
“Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ y tế tốt và đúng thời gian, nhưng nhu cầu ngày càng tăng và các ca bệnh ngày càng phức tạp đang gây áp lực lớn lên hệ thống.”
Bệnh nhân lên tiếng: ‘Tại sao điều này xảy ra ở New Zealand?’
Người phụ nữ từng trải qua cơn co giật cho biết hiện tại cô vẫn đang chờ được gặp bác sĩ chuyên khoa để khám tiếp, và cảm thấy lo ngại cho những người đang phải trải qua vấn đề sức khỏe mà không nhận được sự chăm sóc phù hợp:
“Tôi thật sự lo cho tất cả những ai đang phải đối mặt với vấn đề sức khỏe mà lại không được gặp đúng bác sĩ chuyên môn. Tại sao điều này lại xảy ra ở New Zealand?”
Theo rnz.co.nz – Khoa Tran