Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại New Zealand đang đối mặt với làn sóng cắt giảm quyền lợi, khởi đầu từ việc ngân hàng BNZ rút ngắn số ngày miễn lãi, một động thái nhằm đối phó với các quy định mới về phí liên ngân hàng.
Consumer NZ cho biết bằng cách cắt giảm số ngày miễn lãi, các ngân hàng có thể giảm bớt chi phí vận hành. Ảnh: 123RFNgân hàng siết chặt thời gian miễn lãi
Thông thường, người dùng thẻ tín dụng có tối đa 55 ngày không phải trả lãi nếu thanh toán đầy đủ dư nợ mỗi tháng. Tuy nhiên, BNZ vừa thông báo cắt giảm con số này xuống còn 44 ngày đối với hai dòng thẻ chính của mình. Riêng dòng thẻ BNZ Lite Visa vẫn tạm thời giữ nguyên mức 55 ngày.
Đại diện BNZ cho biết, sau khi quy định mới về phí liên ngân hàng có hiệu lực từ tháng 12/2025, ngân hàng đã phải rà soát lại toàn bộ hệ thống ưu đãi.
"Khảo sát cho thấy khách hàng ưu tiên các chương trình tích điểm và không muốn tăng phí thường niên. Vì vậy, chúng tôi chọn giảm số ngày miễn lãi để đảm bảo tính bền vững của chương trình mà không phải tăng phí," BNZ lý giải.
Người tiêu dùng chịu "gậy ông đập lưng ông"
Phí liên ngân hàng là khoản phí phát sinh khi giao dịch thẻ được xử lý. Ủy ban Thương mại New Zealand đã can thiệp để hạ mức phí này nhằm giúp các doanh nghiệp tiết kiệm khoảng 500 NZD mỗi năm.
Tuy nhiên, bà Jessica Walker, người phát ngôn của Consumer NZ, cảnh báo rằng chính sách này đang phản tác dụng đối với người mua sắm:
1. Lợi ích bị cắt giảm: Ngân hàng giảm ngày miễn lãi để bù đắp khoản doanh thu bị mất, làm tăng khả năng phát sinh lãi vay từ khách hàng.
2. Phí phụ thu vẫn cao: Mặc dù chi phí chấp nhận thanh toán thẻ của doanh nghiệp đã giảm (ước tính tiết kiệm được 90 triệu NZD toàn ngành), nhiều cửa hàng vẫn giữ nguyên mức phí phụ thu (surcharge) cao ngất ngưỡng như trước đây.
Bà Walker nhấn mạnh: "Nếu không có lệnh cấm phụ thu, người tiêu dùng đang phải gánh chịu gánh nặng kép: vừa bị thu phí quá mức tại điểm bán, vừa bị cắt giảm lợi ích từ thẻ. Những khoản tiết kiệm hứa hẹn từ việc giảm phí liên ngân hàng đang không được các nhà bán lẻ chuyển đến tay người tiêu dùng."
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen