Người dân trên khắp khu vực Wellington đang vô cùng lo ngại trước chi phí nước sinh hoạt tăng cao từ đơn vị cấp nước mới Tiaki Wai, trong đó nhiều gia đình ghi nhận tổng chi phí thuế đất và tiền nước tăng vọt đáng kể.
Tại Lower Hutt, một căn hộ phụ không sử dụng đã khiến ông Anthony Allen đối mặt với chi phí nước dự kiến lên tới khoảng 4.500 NZD/năm. Ông Allen cho biết, trước đây tiền thuế nhà đất của gia đình ông là 7.133 NZD/năm. Tuy nhiên, việc cộng thêm các khoản phí mới từ Tiaki Wai đã đẩy tổng chi phí hàng năm lên gần 10.000 NZD – tương đương mức tăng khoảng 36%.
"Biết rằng bản thân chẳng thể làm gì được khiến chúng tôi cảm thấy vô cùng bất lực," ông chia sẻ với kênh 1News.
Dù ủng hộ việc đầu tư vào hạ tầng cấp thoát nước của khu vực, ông Allen vẫn hoài nghi liệu số tiền bị thu có phản ánh đúng lượng nước tiêu thụ thực tế của gia đình hay không: "Gia đình tôi gồm hai người lớn và hai trẻ 10 tuổi sống luân phiên giữa hai nhà theo thỏa thuận nuôi con. Với số lượng người ở như vậy, tôi không tin là gia đình mình xài nước quá mức đến thế."
Tách riêng hóa đơn tiền nước từ tháng 7
Kể từ tháng 7, người nộp thuế bất động sản tại Porirua, Thung lũng Hutt và Wellington đã bắt đầu trả tiền dịch vụ nước riêng biệt với thuế nhà đất thông qua đơn vị Tiaki Wai. Dự kiến, hóa đơn tiền nước trung bình cho niên độ 2026/27 tại 4 thành phố này sẽ tăng khoảng 13,3% so với mức chi trả trước đây tích hợp trong thuế địa phương.
Cư dân Lower Hutt, ông Anthony Allen. (Nguồn: 1News)Nhiều cư dân khác cũng đang tính toán lại tổng chi phí để cân đối ngân sách gia đình: "Trước đây, mỗi quý tôi trả 1.244 NZD tiền thuế. Với hệ thống mới, tôi trả 894 NZD tiền thuế và thêm 578,56 NZD tiền nước, tổng cộng là 1.472,56 NZD/quý — tăng 18%", một cư dân ở Stokes Valley cho hay.
Tại Petone, anh Lester Carlo Lomboy và bạn đời vô cùng hoang mang khi phát hiện khoản tự động trừ tiền trong tài khoản cao hơn khoảng 2.000 NZD/năm so với số tiền ghi trên hóa đơn.
"Rất đáng báo động," anh Lomboy bức xúc. "Đâu phải chúng tôi nhặt được tiền ngoài đường."
Anh Lomboy đã liên hệ với Tiaki Wai để làm rõ nhưng được báo phải chờ 5 ngày làm việc để nhận phản hồi. "Tuy nhiên, tiền đã bị trừ thẳng vào tài khoản của chúng tôi rồi, đó mới là điều khiến chúng tôi lo sốt vó."
Chưa nhận được hóa đơn dù đã sát hạn nộp
Hơn 20 chủ sở hữu bất động sản trong khu vực đã liên hệ với 1News cho biết họ vẫn chưa nhận được hóa đơn tiền nước, dù thời hạn thanh toán chỉ còn vài tuần.
"Tôi vẫn chưa nhận được hóa đơn tiền nước. Thật thót tim. Tôi đang chuẩn bị tinh thần cho tình huống xấu nhất," một cư dân Porirua đồng sở hữu nhà với con gái viết.
Một người khác bày tỏ: "Nếu họ đòi tiền, tôi sẽ yêu cầu xem hóa đơn trước. Tôi sẽ không trả cho thứ mà mình chưa từng nhìn thấy."
Phản hồi từ Tiaki Wai
Đại diện Tiaki Wai cho biết đơn vị này cần tìm hiểu chi tiết hơn về các trường hợp cụ thể liên quan đến căn hộ phụ trước khi đưa ra hướng xử lý: "Cách tốt nhất là khách hàng nên liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Điều này cũng áp dụng cho bất kỳ ai có thắc mắc về hoàn cảnh riêng của mình."
Các ngôi nhà ở Wellington (ảnh tư liệu). (Nguồn: istock.com)Đơn vị này khẳng định toàn bộ hóa đơn đã được gửi đi, dù một số có thể bị chuyển hoàn hoặc chưa đến tay người nhận do hệ thống gửi thư từ các hội đồng thành phố thực hiện theo từng đợt khác nhau.
Theo 1news.co.nz – Lani Hoang